Наезд на препятствие оформление ДТП КАСКО

Как правильно оформить ДТП, чтобы не получить отказ по КАСКО?

Зачастую мы задумываемся о правильном порядке оформления ДТП только после происшествия. Пост-аварийный стресс и незнание простейших правил приводят к ошибкам, а результатом таких ошибок нередко становится отказ в выплате. Между тем, алгоритм первичных действий после ДТП предельно прост, важно лишь чётко определить обстоятельства происшествия.

Первичные действия зависят от характера ДТП

В зависимости от обстоятельств происшествия можно выделить четыре вида ДТП:

1. ДТП с одним транспортным средством.
2. ДТП с двумя транспортными средствами (Европротокол).
3. ДТП с двумя и более транспортными средствами (НЕ Европротокол).
4. ДТП с пострадавшими.

Соответственно, порядок действий напрямую зависит от характера происшествия.

Последний пункт вынесен отдельно, ведь в случае реальной угрозы жизни или здоровью людей действовать нужно незамедлительно. В таких ситуациях только человеческая жизнь является приоритетом.

ДТП с одним участником – наезд на забор, фонарный столб, дикое животное и тому подобное

1. Ни в коем случае не покидайте место происшествия без оформления ДТП.

Помните, что забор, столб, дикое животное и другие объекты – это чья-то собственность. Если не оформить аварию надлежащим образом, впоследствии вам могут предъявить регрессное требование. Кроме того, без документов полиции страховщик почти наверняка откажется ремонтировать автомобиль по КАСКО.

2. Обеспечьте безопасность на дороге:

• Включите аварийную световую сигнализацию.
• Не изменяйте расположение машины и предметов, относящихся к ДТП.
• Выставьте на проезжей части знак аварийной остановки. Расстояние от знака до ближайшего повреждённого автомобиля должно быть 15 метров в населённом пункте и 30 метров за городом. Будьте предельно внимательны и осторожны на дороге, чтобы не угодить под колеса других автомобилей.

3. Зафиксируйте обстоятельства ДТП:

• ВАЖНО: не изменяйте расположение машины и предметов, относящихся к ДТП.
• Зафиксируйте расположение и повреждения транспортного средства на фото или видео. Заснимите место аварии как минимум с четырёх сторон.
• Также крупным планом сфотографируйте следы торможения, оторванные детали машин и иные предметы, связанные с ДТП.
• Узнайте, есть ли свидетели происшедшего. Попросите их оставить свои данные (номер телефона, паспортные данные или другое).
• Помните, что нельзя покидать место происшествия (п. 2 статьи 12.27 КоАП РФ). Если Вы не уверены, где именно произошла авария, включите навигатор и уточните своё местоположение. Альтернативный вариант: узнайте адрес ближайшего дома, а на трассе найдите ближайший знак километра шоссе.

4. Если создаётся препятствие для движения другого транспорта, уберите авто с проезжей части. Препятствием считается занятие полосы движения вне зависимости от возможности объезда.

ВАЖНО: Невыполнение данной нормы наказывается административным штрафом 1 000 рублей (п. 1 статьи 12.27 КоАП РФ). Однако перед тем, как убрать автомобиль, нелишне скоординировать свои действий с полицией по телефону. Позвоните в ГИБДД и получите дальнейшие указания.

В зависимости от обстоятельств аварии порядок последующих действий может разниться. Поэтому важно получить дальнейшие инструкции от компетентных органов. Возможные указания сотрудников полиции:

• Убрать авто с проезжей части, если создаётся препятствие.
• Или ехать на пост ДПС или в подразделение полиции для оформления документов.
• Или ждать прибытия наряда ГИБДД.

5. Сообщите о происшествии в страховую компанию.

Чаще всего правила КАСКО обязывают сообщить своему страховщику информацию о месте, времени и обстоятельствах ДТП. Лучше сделать это с места аварии во избежание возможных проблем при урегулировании убытка.

Телефон страховщика указан на бланке полиса. Запишите время звонка и фамилию оператора, ответившего на звонок. По возможности получите информацию относительного дальнейшего урегулирования убытка.

6. Заполните извещение о ДТП.

В идеале следует заполнить извещение о ДТП непосредственно на месте происшествия. Правда, в большинстве случаев данный документ можно заполнить в офисе страховщика при подаче документов на выплату или дома.

ДТП только с двумя участниками (Европротокол)

1. Обеспечьте безопасность на дороге:

• Включите аварийную световую сигнализацию.
• Не изменяйте расположение машин и предметов, относящихся к ДТП.
• Помните, что нельзя покидать место происшествия (п. 2 статьи 12.27 КоАП РФ). Если Вы не уверены, где именно произошла авария, включите навигатор и уточните своё местоположение. Альтернативный вариант: узнайте адрес ближайшего дома, а на трассе найдите ближайший знак километра шоссе.
• В случае агрессивного или неадекватного поведения одного из участников аварии, а также в случае запугивания или угроз с его стороны позвоните в полицию. Ожидайте прибытия сотрудников полиции в своей машине, заблокировав двери изнутри.
• Выставьте на проезжей части знак аварийной остановки. Расстояние от знака до ближайшего повреждённого автомобиля должно быть 15 метров в населённом пункте и 30 метров за городом. Будьте предельно внимательны и осторожны на дороге, чтобы не угодить под колеса других автомобилей.

2. Зафиксируйте обстоятельства ДТП:

• Зафиксируйте расположение и повреждения транспортных средств на фото или видео. Снимите место аварии как минимум с четырёх сторон.
• Также крупным планом сфотографируйте следы торможения, оторванные детали машин и иные предметы, связанные с ДТП.
• Узнайте, есть ли свидетели происшедшего. Попросите их оставить свои данные (номер телефона, паспортные данные или другое).
• Запишите данные другого участника аварии (паспортные данные, номер водительского удостоверения, номер полиса ОСАГО , контактный телефон).

3. Если создаётся препятствие для движения другого транспорта, уберите авто с проезжей части. Препятствием считается занятие полосы движения вне зависимости от возможности объезда.

ВАЖНО: Невыполнение данной нормы наказывается административным штрафом 1 000 рублей (п. 1 статьи 12.27 КоАП РФ). Однако перед тем, как убрать автомобиль, нелишне скоординировать свои действий с полицией по телефону. Позвоните в ГИБДД и получите подтверждение планируемых шагов (или иные указания).

4.Сообщите о происшествии в страховую компанию.

Чаще всего правила КАСКО обязывают сообщить своему страховщику информацию о месте, времени и обстоятельствах ДТП. Лучше сделать это с места аварии во избежание возможных проблем при урегулировании убытка.

Телефон страховщика указан на бланке полиса. Запишите время звонка и фамилию оператора, ответившего на звонок. По возможности получите информацию относительного дальнейшего урегулирования убытка.

5. Оформите «Извещение о ДТП» вместе с другим участником ДТП.

При заполнении «Извещения» каждый водитель заполняет свою колонку лицевой части (любую на выбор – левую или правую):

• ВАЖНО: при оформлении «Извещения» рекомендуется использовать типовые схемы ДТП, а также Инструкцию РСА.
• Используйте шариковую ручку.
• Пишите с нажимом, чтобы слова хорошо пропечатывались на обеих копиях «Извещения».
• Внесите общие данные по дорожному происшествию.
• Составьте вместе с другим участником происшествия схему ДТП.
• Далее разъедините листы «Извещения о ДТП».
• Водители подписывают листы с заполненной стороны в соответствующих графах нижней части формы. Каждый ставит по две подписи в соответствующих графах нижней части формы. В сумме каждый водитель ставит по четыре подписи: по две на лицевой стороне каждого из разъединённых бланков. На оборотной стороне ставится только ваша подпись.
• После этого участники ДТП заполняют по отдельности каждый свою часть комплекта с оборотной стороны «Извещения о ДТП».

ДТП с двумя и более участниками (НЕ Европротокол)

1. Обеспечьте безопасность на дороге:

• Включите аварийную световую сигнализацию.
• Не изменяйте расположение машин и предметов, относящихся к ДТП.
• Помните, что нельзя покидать место происшествия (п. 2 статьи 12.27 КоАП РФ). Если Вы не уверены, где именно произошла авария, включите навигатор и уточните своё местоположение. Альтернативный вариант: узнайте адрес ближайшего дома, а на трассе найдите ближайший знак километра шоссе.
• В случае агрессивного или неадекватного поведения одного из участников аварии, а также запугивания или угроз с его стороны позвоните в полицию. Ожидайте прибытия сотрудников полиции в своей машине, заблокировав двери изнутри.
• Выставьте на проезжей части знак аварийной остановки. Расстояние от знака до ближайшего повреждённого автомобиля должно быть 15 метров в населённом пункте и 30 метров за городом. Будьте предельно внимательны и осторожны на дороге, чтобы не угодить под колеса других автомобилей.

2. Зафиксируйте обстоятельства ДТП:

• Зафиксируйте расположение и повреждения транспортных средств на фото или видео. Снимите место аварии как минимум с четырёх сторон.
• Также крупным планом сфотографируйте следы торможения, оторванные детали машин и иные предметы, связанные с ДТП.
• Узнайте, есть ли свидетели происшедшего. Попросите их оставить свои данные (номер телефона, паспортные данные или другое).
• Запишите данные другого участника аварии (паспортные данные, номер водительского удостоверения, номер полиса ОСАГО, контактный телефон).

3. Если создаётся препятствие для движения другого транспорта, уберите авто с проезжей части. Препятствием считается занятие полосы движения вне зависимости от возможности объезда.

ВАЖНО: Невыполнение данной нормы наказывается административным штрафом 1 000 рублей (п. 1 статьи 12.27 КоАП РФ). Однако перед тем, как убрать автомобиль, нелишне скоординировать свои действий с полицией по телефону. Позвоните в ГИБДД и получите дальнейшие указания.

Возможные указания сотрудников полиции:

• Если нет разногласий относительно обстоятельств аварии: направиться на ближайший пост ДПС или в подразделение полиции для оформления ДТП.
• Если есть разногласия относительно обстоятельств ДТП: ждать прибытия наряда ДПС на место аварии либо направиться на ближайший пост ДПС или в подразделение полиции для оформления ДТП.

4.Сообщите о происшествии в страховую компанию.

Чаще всего правила КАСКО обязывают сообщить своему страховщику информацию о месте, времени и обстоятельствах ДТП. Лучше сделать это с места аварии во избежание возможных проблем при урегулировании убытка.

Телефон страховщика указан на бланке полиса. Запишите время звонка и фамилию оператора, ответившего на звонок. По возможности получите информацию относительного дальнейшего урегулирования убытка.

5. Заполните извещение о ДТП.

В большинстве случаев данный документ можно заполнить в офисе страховщика при подаче документов на выплату или дома. Однако в идеале следует заполнить извещение о ДТП непосредственно на месте происшествия. Нередко впоследствии трудно найти других участников происшествия, чтобы те заполнили свою часть извещения. А без этого документа страховая компания откажется возмещать ущерб.

Как быть с оформлением ДТП по КАСКО и наездах на препятствия? Какой пакет документов нужно собрать?

Зачастую водители не знают, как действовать после ДТП, потому что не изучают правила оформления страхового случая, описанные в полисе КАСКО.

Читать еще:  Уголовная ответственность при ДТП с пострадавшими

Между тем от корректности заполнения документов, зависит успех получения страховой выплаты или направления на ремонт.

В статье мы рассмотрим, что такое ДТП по КАСКО, а также перечень страховых случаев.

Что такое ДТП по КАСКО? Перечень страховых случаев

В отличие от ОСАГО (в чем разница между КАСКО и ОСАГО?), где в рамках страхового случая рассматриваются только дорожно-транспортные происшествия с двумя и более автомобилями, ДТП по КАСКО имеет более широкое значение, например:

1. Наезд на неподвижный предмет (дерево, забор, бордюр, отбойник и прочее).
2. Наезд на человека или животное.
3. Съезд в кювет.
4. Авария с одним или несколькими автомобилями.
5. Попадание в застрахованную машину предмета, вылетевшего из колес другого транспортного средства (к примеру, камня в лобовое стекло).
6. Попадание колеса автомобиля в дорожную яму.

Повреждение машины в результате любого из вышеперечисленных случаев считается дорожно-транспортным происшествием и является страховым случаем по КАСКО.

Какие документы нужно предоставить в страховую компанию происшествия?

Чтобы получить страховое возмещение, автовладелец должен предоставить в страховую пакет документов, необходимых для того, чтобы компания могла убедиться в достоверности произошедшего события. Как правило, перечень таких бумаг регламентирован правилами страхования, которые страхователь обязуется соблюдать, подписывая полис при покупке.

Список следующий:

• заявление о страховом случае;
• документы из ГИБДД (справка №154, протокол, постановление о назначении наказания либо определение об отсутствии правонарушений);
• свидетельство о регистрации машины;
• водительское удостоверение того, кто был за рулем в момент повреждения автомобиля;
• страховой полис и квитанция о его оплате.

Кроме бумаг, страховщик потребует предъявить к осмотру поврежденное транспортное средство, по итогам обследования будет составлен соответствующий акт. В нем указывают все дефекты, полученные машиной в результате ДТП, а также тип и объем работ, необходимых для их устранения.

Перед тем как подписать данный документ, нужно внимательно с ним ознакомиться, во избежание разногласий с компанией в дальнейшем.

Так эксперт сможет достоверно установить степень повреждения деталей кузова.

Справка о дорожном происшествии

Справка из госавтоинспекции имеет стандартную форму, утвержденную нормативными документами. В ней указывается данные водителей и принадлежащих им транспортных средств, а также обстоятельства произошедшего события.

Кроме того, в документ вписываются все повреждения автомобиля.

Рекомендуется проследить, чтобы инспектор указал наиболее полный список деталей, которые имеют механических повреждения в результате аварии.

Это делается, чтобы избежать в дальнейшем споров со страховой относительно объема ущерба.

Условия некоторых страховых полисов допускают получение выплат без оформления ДТП в ГАИ. В этом случае страховщик рассматривает заявленное событие, опираясь на обстоятельства происшествия, описанные автовладельцем в заявлении.

Как правило, не любую аварию можно оформить без справок из ГИБДД.

Условия таких выплат содержатся в правилах КАСКО и могут быть следующими:

1. не более одного или двух страховых случаев за время действия полиса;
2. аварии, в которых нет второго участника (наезд на препятствие, например);
3. ДТП, при котором поврежден один или два элемента кузова или только стекло.

Следует изучить обстоятельства происшествий, при которых допускаются выплаты без справок из компетентных органов. Поскольку, если водитель заявит таким образом событие, которое по правилам страхования должно было оформлено в ГИБДД, страховщик попросту откажет в выдаче направления на ремонт.

Каковы сроки обращения по КАСКО после ДТП?

Все действия страховой компании и автовладельца зафиксированы в правилах страхования, в том числе и срок обращения по произошедшему ДТП.

За это время водитель должен подать письменное заявление и приложить к нему имеющиеся документы. Если на этот момент водитель еще не получил все справки из ГИБДД, их следует довезти позднее.

Помимо заявления автовладелец должен уведомить страховую о ДТП любым доступным ему способом в самый кратчайший срок. В большинстве случаев водители звонят в офис компании прямо с места аварии.

Сообщив оператору о событии, страхователь получает квалифицированную консультацию и выезд аварийного комиссара, если это предусмотрено условиями договора.

Не стоит расстраиваться, о пропуске срока уведомления компании о страховом случае. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации срок исковой давности по договорам имущественного страхования составляет 2 года.

Таким образом, несмотря на условия, прописанные в договоре КАСКО, водитель может задержаться с уведомлением на несколько лет. Однако для такой отсрочки должны быть веские причины, а поврежденный автомобиль необходимо сохранить в том виде, в котором он был после аварии.

Как оформить КАСКО при ДТП – пошаговая инструкция

Регистрация ДТП по КАСКО не отличается от оформления обычной аварии. Действия водителей при столкновении устанавливают Правила дорожного движения, а именно п. 2.5 и 2.6.

Согласно этим пунктам автовладельцы обязаны:

1. остановить машины;
2. включить аварийку и установить на дороге специальный знак;
3. проверить, есть ли раненые, при необходимости оказать им помощь и позвонить в скорую;
4. вызвать инспектора ГИБДД, если это требуется.

Пригласят на место аварии аварийного комиссара и, если потребуется, эвакуатор. Поскольку после столкновения водители обычно находятся в стрессовой ситуации и могут забыть выполнить какие-нибудь действия, звонок в страховую станет лучшим выходом и с точки зрения своевременного уведомления о страховом случае, и с целью получения квалифицированной помощи.

В зависимости от условий страхования на место аварии выезжает аварийный комиссар. Его функцией является оказание поддержки страхователю и составление акта осмотра поврежденного автомобиля. Помимо этого, комиссар может:

• принять заявление о страховом случае;
• получить справки в ГАИ;
• выдать направление на ремонт машины.

Перечень услуг, оказываемых аварийным экспертом на месте ДТП зависит от программы страхования.

Как происходит оформление в случае наезда на препятствие?

Как быть с оформлением ДТП КАСКО при наезде на препятствие? В том случае, если в аварии нет второй машины, например, при наезде на дорожное ограждение или бордюр, и страховые правила позволяют зафиксировать событие без ГАИ, водителю необходимо лишь обратиться в компанию для получения направления на ремонт.

Если же по условиям договора страхования автовладелец обязан предоставлять справки ГИБДД на каждое ДТП, порядок действий будет точно таким же, как и при аварии с двумя участниками.

Как оформить страховой случай: порядок действий

Помимо ДТП автомобиль может быть поврежден и в результате других событий, являющихся страховыми случаями по КАСКО:

1. царапины кузова, нанесенные хулиганами (например, поцарапали во дворе);
2. бой стекол (как заменить стекло по полису КАСКО?);
3. возгорание машины;
4. угон (как застраховать автомобиль от угона?);
5. повреждение градом, деревьями или ветками, упавшими в результате сильного ветра;
6. нападение животных (крысы, кошки, бродячие собаки).

Наименование документа зависит от специфики события:

• при пожаре справки выдает Государственная противопожарная служба;
• после повреждений, связанных со стихийными бедствиями, нужно получить подтверждающую бумагу из Росгидрометцентра;
• расследование краж транспортных средств, а также совершенных в отношении их актов вандализма занимается полиция.

После сбора документов нужно, как и в случае ДТП, подать в страховую компанию письменное заявление с приложением всех бумаг, предусмотренных страховыми правилами.

КАСКО наезд на препятствие

1.1. Если у Вас на руках имеются документы о ДТП, то в них как правило указывается характер повреждений автомобиля. Обратитесь с заявлением в ГИБДД с требованием внести актуальные данные в базу данных на сайте.

2.1. Как правильно, – указано в вашем договоре страхования.-ст. 942 ГК РФ Читайте условия договора.

3.1. Елена! Если у вас страховка КАСКО, то ничего вы доплачивать не должны, это просто таким образом СТО хочет получить с вас дополнительно денежные средства. Откажут в обслуживании – обращайтесь с иском в суд. Будут вопросы – обращайтесь к юристам в личную консультацию и получите грамотную консультацию по данному вопросу и возможности защиты ваших прав. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

3.2. ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК

НЕТ, это не законно. ЕСЛИ у ВАС есть страховка КАСКО – ОНА должна полностью покрывать РЕМОНТ

УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО.

4.1. Для начала необходимо было не употреблять спиртные напитки пока не оформили дорожно-транспортное происшествие это в первую очередь, во вторую очередь если не будет степень тяжести в таком случае по 12.24 КоАП вас не привлекут. Хорошего приятного вечера.

5.1. Изучать Правила страховщика (ст. 943 ГК РФ) и Ваш полис придется Вам самостоятельно. Страховые случаи в рамках КАСКО определяются Вами в подписанных документах.

5.2. Это можно узнать ознакомившись с вашим договором страхования и правилами страхования, которые Вам должны были выдать (ст. 421 ГК РФ)

6.1. Если по условиям договора выплата осуществляется только если автомобилем управляло лицо вписанное в полис, то выплата была по ошибке и требования правомерны.

7.1. Татьяна!
Как показывает мой опыт ведения подобных дел, шанс всегда есть. Только в суд лучше идти вместе с опытным юристом. Удачи!

7.2. Татьяна. Да, конечно, у Вас есть шанс. Требования страховой компании к Вам неправомерны. Ничего им не выплачивайте, пусть обращаются в суд.

8.1. да, это является ДТП.

9.1. —Здравствуйте, у вас есть такое право. Вызывайте ГИБДД и участкового. Зафиксируйте этот факт. И подавайте на них в суд. Всего хорошего.

10.1. Должны оплатить, читайте ваш договор.

11.1. Надежда, необходимо в обязательном порядке зафиксировать данный факт. Попробуйте вызвать на место обнаружения повреждений. Вам необходима справка о ДТП в обязательном порядке.

12.1. Зависит от формулировок условий договора страхования. Но по сути – под заявленный страховой случай – эти детали точно не подпадают.

12.2. Получите письменный отказ от страховой и взыскивайте сумму ущерба через суд.

12.3. Это два страховых случая, вы же сами пишите, что 2 детали были повреждены ранее. Оформите документы и напишите заявление страховщику по второму случаю.

Читать еще:  Сроки проведения судебно медицинской экспертизы при ДТП

13.1. На каком основании отказывают в выплате? Если присутствуют на руках все документы, они не вправе отказывать, необходимо подать претензию, либо в судебном порядке взыскивать.

13.2. Провести свою экспертизу, установить причину, может на гарантии ТС?

14.1. В правилах КАСКО должны быть указаны последствия этого! Как правило стоимость страховых выплат уменьшается на 25 %

14.2. Подавайте документы в СК.

15.1. Не нужно указывать, что это был наезд на препятствие. Пусть ищут второго участника. Вам разницы нет, что с ним потом будет. Документы, подтверждающие факт ДТП предъявите в СК и Вам выплатят возмещение.

15.2. На сотрудников ГИБДД подайте жалобу в отдел собственной безопасности МВД РФ и копию в прокуратуру.

Порядок страхового возмещения прописан в Вашем договоре со страховой. Обратитесь с письменным заявлением о выплате денег и уже исходя из их ответа будет ясно, выполнимы ли Ваши пожелания.

16.2. Если у Вас договором страхования предусмотрен только ремонт, то Вы страховое возмещение получить не сможете.

17.1. Страховым случаем является ущерб причиненный автомобилю. Без оформления ДТП-страховщик откажет в выплате. Вам необходимо оформить ДТП с одним участником и обращаться к страховщику с полным комплектом документов.

17.2. Все зависит от условий страхования, которые прописаны в вашем договоре КАСКО.

17.3. Является ли наездом на препятствие? – безусловно является.

18.1. В чем состоит ваш вопрос? Нарушены ваши прав?

18.2. Салават Тагирович, зачем Вы описываете повреждения? Вы ситуацию опишите. Вам что, отказывает страховая в выплате?

19.1. Нет, не сможете, если иные условия не определены в правилах страхования (ст. 943 ГК РФ)

20.1. Читайте условия договора.

21.1. Жена вправе не оплачивать страховой компании сумму ремонта., а в случае судебного разбирательства представить в суд свои возражения. При грамотном юридическом сопровождении есть шанс выиграть дело.

22.1. НЕТ не законно.
Есть разъяснение пленума.

23.1. Для этого необходимо ознакомиться с текстом договора страхования и обращаться в суд, ответчиком будет страховая компания.

24.1. Формально владелец автомобиля пока ничего не нарушил: он вправе требовать возмещение как с лица, повредившего его имущество, так и со страховой компании, размахивая полисом КАСКО.
Но если он получит возмещение убытков сначала с виновника, а потом еще и со страховой компании получит выплату, то это будет мошенничество, потому что страхование не для обогащения, а для возмещения ущерба.

24.2. Нет, его действия неправомерны, не соответствуют закону. Если учесть, что он застрахован по КАСКО, то он должен в первую очередь разбираться со своей страховой компанией, и именно она является надлежащим ответчиком по иску.

Мы можем Вам помочь, обращайтесь на бесплатную юридическую консультацию по телефону 981-28-29.

25.1. Да, взыскать можно.

25.2. В судебном порядке чаще всего данные отказы признают незаконными и требования потребителей удовлетворяют, но не всегда. Из Вашего письма не ясна причина отказа.

25.3. Если есть основания для взыскания, то, конечно, можете. Необходимо ознакомиться с договором.

26.1. Протокол о ДТП из ГИБДД.

27.1. Обращайтесь в Российский союз страховщиков.

28.1. СК СОГАЗ отказала в страховании по КАСКО, мотивировав тем, что выплаты по двум страховым случаям за прошедший период (попал камень в лобовое стекло и наезд на препятствие задним бампером) превышают сумму страховки. Правомерно ли это? – нет не правомерно. Договор страхования является публичным договором.

29.1. Для начала загляните в правила страхования КАСКО, которые Вам должны были выдать вместе со страховым полисом. В них может содержаться упоминание о том, что при повреждении одного элемента кузова выплата производится без справки из ГИБДД. Возможно и ехать никуда не придется. А вот если такого пункта в правилах нет, тогда надо будет думать о справке и способах ее получения.

30.1. Право на обращение в суд у Вас имеется.

Наезд на препятствие: является ли случай страховым по КАСКО?

Чтобы у страховой компании не было повода отказать в возмещении, необходимо изучить правила страхования и действовать по закону. Одним из распространенных случаев обращения по КАСКО является наезд на препятствие. Как оформить такое ДТП правильно, чтобы страховая не смогла отказать в выплате?

Наезд на препятствие – это вид ДТП, произошедшее с участием одного автомобиля с неподвижным предметом или объектом. Это могут быть:

• деревья, пни;
• здания;
• бордюр;
• отбойник, колышки;
• мусорные баки;
• забор, сетка рабица;
• бетонные ограждения;
• остановка транспорта;
• столб;
• дорожные знаки;
• двери (например подъезда);
• памятники;
• шлагбаум;
• ворота;
• бензоколонка;
• гараж;
• трубы;
• крыльцо;
• трансформаторные будки.

Определение в ПДД

В Правилах дорожного движения под препятствием понимается неподвижный объект на полосе движения (неисправное или поврежденное транспортное средство, дефект проезжей части, посторонние предметы), не позволяющие продолжить движение по этой полосе.

Не является препятствием затор или транспортное средство, остановившееся на этой полосе движения в соответствии с требованиями правил.

Является ли случай страховым?

После наезда на препятствие, автолюбитель подает заявление в страховую компанию по факту повреждения автомобиля. В заявлении указываются:

Не каждый наезд на препятствие может быть признан страховым случаем. И обстоятельства происшествия играют большую роль в принятии решения страховой компанией.

По вине водителя или по причине плохого состояния дорог/открытого люка

В случае вины водителя, который не выбрал безопасную скорость движения и совершил наезд на препятствие, по КАСКО такие обстоятельства признаются страховым случаем. Неважно, совершено ли ДТП по причине плохого состояния дорог, открытого люка, плохо установленных сооружений – все покроет полис КАСКО.

При таких обстоятельствах у страховой компании есть право регрессного требования к собственникам этих объектов, но это уже не забота водителя. Доказывать причины произошедшего – удел владельцев полиса ОСАГО. Потому как в этом случае возникает шанс в судебном порядке взыскать компенсацию с ответственных за участок дороги. В случае с КАСКО – за все платит страховая компания.

Водитель не трезвый

Важную роль играет состояние водителя в момент совершения ДТП. Нахождение в состоянии наркотического, алкогольного опьянения является основанием отказа в выплате. Данное обстоятельство должно быть подтверждено документами ГИБДД:

• акт медицинского освидетельствования;
• протокол медосвидетельствования;
• заключение патологоанатома (в случае смерти).

Отказ от прохождения медицинского освидетельствования приравнивается к факту алкогольного опьянения.

Если водитель в момент наезда на препятствие находился в утомленном состоянии, и это подтверждают справки ГИБДД, страховым случаем это обстоятельство признано не будет. Утомленное состояние определяется сотрудниками ГИБДД, когда водитель уснул за рулем (п.2.7 ПДД РФ).

Движение задним ходом

В случае наезда на препятствие при движении задним ходом событие признается страховым случаем, если нет отягчающих обстоятельств. Например, нахождение в пьяном виде или утомленном состоянии.

Почему при одиночном ДТП страховая компания проверяет детальнее?

Для сотрудников службы безопасности страховой компании будет поводом для дополнительной проверки:

• наезд на препятствие со значительным ущербом (у каждой страховой компании свой порог значительной суммы, в среднем от 200 тыс.руб. и выше);
• событие произошло ночью, без свидетелей, повреждения крупные;
• повреждения на автомобиле визуально не могли быть получены при описанных обстоятельствах;
• противоречащие документы ГИБДД (например, в протоколе указаны одни обстоятельства, в постановлении – другие).

Если у страховой компании есть подозрения в мошенничестве, их служба безопасности будет проверять все документы, автомобиль с особой тщательностью. При спорных моментах, автомобиль может быть направлен на экспертизу – трасологию.

Оформление ДТП

Оформлять наезд на препятствие необходимо сразу после его происшествия. Без справок о ДТП соответствующих органов, страховая будет иметь формальное основание для отказа в выплате.

ГИБДД или участковый

В Правилах страхования указано, что событие должно быть подтверждено документами компетентных органов. В случае наезда на препятствие компетентными в принятии решения являются только сотрудники ГИБДД. Так как авто находилось в движении. Если бы машине причинили вред третьи лица, то нужно было бы обращаться к участковому.

Когда можно обойтись без справок?

В некоторых страховых компаниях клиентам по КАСКО предоставляется зеленый коридор. Это право обращения с заявлением о наступлении события, не подтверждая его документами из компетентных органов.

Типовые условия получения выплат без справок:

• один раз за период страхования с повреждением не более двух смежных деталей;
• неограниченное количество раз не более одной детали, нюанс;
• ограниченная сумма к возмещению, например не более 50 тыс. руб.

На этапе заключения договора этот вопрос необходимо уточнить у сотрудника страховой компании, попросить указать в Правилах страхования и подробно изучить.

На какую сумму можно рассчитывать?

Если событие признано страховым случаем и подтверждено сотрудниками ГИБДД, то страховое возмещение выплачивается в полном объеме собственнику или станции, производящей ремонт автомобиля по направлению страховой компании.

Если не оформлялись справки?

Размер максимального страхового покрытия определен в этом случае заранее в Правилах страхования. Если сумма ущерба превысит порог, получить сверх нее уже не удастся, так как для полноценной выплаты необходима справка, которая оформляется в момент ДТП. Поэтому, если нанесенный ущерб по предварительной оценке может превысить максимальный порог по выплате без справок, то лучше все-таки оформить произошедшее в ГИБДД.

При скрытых повреждениях

Скрытые повреждения при наезде на препятствие могут быть обнаружены позднее. Скрытые повреждения, обычно, связаны с состоянием подвески автомобиля и его агрегатов.

Если компенсация по ДТП происходила без предоставления справок, то более чем на максимальную выплату можно не рассчитывать. Поэтому, если удар был достаточной силы, но внешних повреждений по кузову не так много, это еще не повод не получать справку. Учитывайте возможность появления скрытых повреждений.

Если договор с франшизой?

При страховании авто по КАСКО, некоторые автолюбители подписывают договор с франшизой.

• Если договором предусмотрена безусловная франшиза, следует оценить полученный ущерб (примерно). Если сумма будет меньше безусловной франшизы, то смысла подавать заявление на получение возмещения нет. Его не заплатят.Безусловная франшиза – сумма, которая не подлежит возмещению по каждому страховому случаю. Например, если франшиза 10 тыс. руб., то по каждому страховому случаю выплачиваться будет на 10 тыс.руб. меньше.
• Если предусмотрена условная франшиза, также следует оценить ущерб. При превышении ущерба суммы франшизы, возмещение будет выплачено полностью.Условная франшиза – это установленная по договору страхования сумма, которая не учитывается в выплате в случае превышения ущерба и не выплачивается возмещение в случае, если ущерб составит меньше суммы франшизы. Например, франшиза 10 тыс. руб., а ущерб по конкретному случаю 12 тыс. руб. – за ущерб платит страховая в полном объеме.

Читать еще:  ДТП без диагностической карты

Будет ли учтен износ?

Износ деталей при выплате по КАСКО не учитывается. Исключение: в некоторых страховых компаниях в случаях полной гибели автомобиля учитывается износ деталей при выплате по тоталу.

Когда возможен отказ в выплате?

В правилах страхования отдельным пунктом указаны исключения из страхового покрытия. Часть этих исключений относятся ко всем застрахованным рискам, а не только к наезду на препятствие. Вот общие из них:

• если водитель был в наркотическом, алкогольном или утомленном состоянии;
• если документально подтверждено использование технически неисправного автомобиля (указано в документах ГИБДД);
• в заявлении не указаны дата, время и место события, например, не помню, не знаю;
• событие произошло вне территории страхования (в другой стране).

В страховым компаниях, где установлен денежный лимит по обращению без справок, в выплате возмещения отказывают в случае превышения этого лимита. Среди причин, по которым может быть отказано в выплате, отмечаются следующие:

• водитель скрылся с места ДТП, есть свидетели, подтверждено документально;
• за рулем находился водитель, не указанный в полисе КАСКО (при ограниченном списке).

Чтобы знать, заплатит ли страховая компания за ущерб, полученный в результате наезда на препятствие, необходимо изучить Правила страхования. Важные пункты среди них – страховые риски и исключения из страхового покрытия. От наезда на препятствие никто не застрахован, но если автомобиль застрахован по КАСКО, то ущерб будет возмещен.

Как оформить ДТП по КАСКО при наезде на препятствие?

Попадания в аварию – это всегда неприятная ситуация. Но если есть полис КАСКО, то количество проблем очень сильно снижается. По крайней мере, в финансовом плане, человек оказывается защищен, а это один из самых тяжелых факторов в случае столкновения с другим автомобилем или при наезде на препятствие.

Ниже будет рассмотрено, как КАСКО защищает страхователя, как трактуется то или иное происшествие на дороге и как оформить страховой случай, чтобы получить выплату.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-45-62 . Это быстро и бесплатно!

Что такое ДТП по КАСКО?

Трактовка страхового события, как дорожно-транспортного происшествия по КАСКО определяется по 3 основным признакам:

1. ДТП может возникнуть только в процессе движения автомобиля. Это значит, что если автомобиль осуществил наезд на стоячего пешехода – это ДТП, а если пешеход упал на стоящий автомобиль, то эта ситуация не может расцениваться как ДТП.
2. В дорожно-транспортном происшествии автомобиль должен обязательно принимать непосредственное участие. Так, например, отлетевший из под колес автомобиля камень, повредивший лобовое стекло другого автомобиля, не может считаться ДТП.
3. При ДТП по КАСКО, обязательно должен быть нанесен реальный материальный ущерб застрахованному автомобилю. То есть, если задел другой автомобиль, но лакокрасочное покрытие и детали транспортных средств не пострадали, такое событие не может трактоваться как ДТП.

Порядок действий для страхователей

Если у держателя страхового полиса КАСКО произошла страховая ситуация связанная с ДТП, то ему потребуется произвести ряд первичных действий.

1. Ни в коем случае нельзя уезжать с места происшествия. В противном случае правильно оформить документы будет невозможно.
2. На место аварии требуется вызвать сотрудников ГИБДД, чтобы они зафиксировали происшествие.
3. Пока едут сотрудники правоохранительных органов, нужно по возможности обменяться адресными данными со вторым участником дорожно-транспортного происшествия.
4. После завершения оформления происшествия сотрудниками ГИБДД, получить у них справку об аварии, которая должна быть оформлена по форме №12.

Если в протоколе ГИБДД не будет отмечен какой-нибудь дефект, то страховая компания будет иметь полное право отказать в возмещение ущерба по нему.

Подробные рекомендации того, как правильно вести себя и виновнику, и пострадавшему в ДТП, чтобы избежать мошеннических схем и получить положенные по КАСКО выплаты, найдете в отдельной статье.

Перечень необходимой документации для страховщика

После первичных действий, держатель страхового полиса КАСКО должен озаботиться сбором пакета документов, для подачи заявления о наступлении страхового случая в свою страховую компанию. Рассмотрим, какие документы нужны в страховую компанию после ДТП:

• Справки о ДТП, полученная в отделении ГИБДД по форме №12 и форме №154 (получается на основе первой справки).
• Копия протокола, составленного сотрудником ГИБДД, прибывшего на место дорожно-транспортного происшествия.
• Документ, подтверждающий отказ от возбуждения расследования административного правонарушения.
• Копия постановления-квитанции. Она должна быть заверена печатью ГИБДД.
• Извещение о дорожно-транспортном происшествии.
• Копия ПТС.
• Копия водительского удостоверения гражданина, управлявшего транспортным средством во время аварии.
• Копия паспорта страхователя и копия паспорта заявителя, если в страховую компанию обращается представитель держателя страховки.

Если машина не находится в собственности, потребуется предъявить генеральную доверенность на нее.

Отдельно стоит отметить важность справок из ГИБДД. Если все остальные документы можно собрать в любой момент, справки, особенно по форме №12, могут быть оформлены только при правильном порядке первичных действий. Поэтому, при наступлении страхового случая из-за аварии на дороге, следует очень внимательно отнестись к процедуре ее оформления сотрудниками правоохранительных органов.

Полный перечень документов для обращения в СК, и для оформления полиса, и для получения компенсаций, мы привели тут, а вопрос о том, в каком случае компенсация возможна без предоставления справок, мы рассматривали в этом материале.

Срок обращения в случае дорожно-транспортного происшествия

Согласно главе №48 Гражданского кодекса Российской федерации, держатель страховки обязан обратиться в страховую компанию в течение 5 рабочих дней с момента наступления страхового случая. При этом, некоторые страховые компании ограничивают этот срок 2-3 днями, это незаконно, но в офисе компании доказать свою правоту вряд ли получится, придется обращаться в суд.

Поэтому, чтобы избежать лишних проблем, срок обращения к страховщику лучше уточнить в своем договоре добровольного страхования транспортного средства.

Как правильно оформить?

Оформление дорожно-транспортного происшествия по КАСКО, не отличается от оформления аварии в общем случае. Вся процедура регламентирована пунктами 2.5 и 2.6 Правил дорожного движения Российской Федерации. Согласно эти пунктам, участники ДТП должны выполнить ряд последовательных шагов, которые описаны ниже.

1. Остановить транспортное средство и оповестить других участников дорожного движения о происшествии: включить аварийный сигнал и выставить специальный знак.
2. Проверить наличие раненных в результате ДТП. В случае обнаружения таких граждан – вызвать скорую и при необходимости оказать первую медицинскую помощь.
3. Оформить схему дорожно-транспортного происшествия и перечень поврежденных элементов автомобиля. Сделать это можно по Европротоколу, если сумма ущерба менее 50000 рублей или вызвав сотрудников ГИБДД (более подробно об условиях, необходимых для оформления Европротокола на
   месте ДТП, узнаете здесь).

Последнее действие выполняется, только если нет услуги аварийного комиссара. В противном случае, эту работу должен проделать ответственный сотрудник страховщика.

Отдельно стоит отметить дорожно-транспортные происшествия, в которых участвовала только машина страхователя. В таких ситуациях нужно руководствоваться договором добровольного страхования транспортного средства.

В большинстве случаев, страховые компании допускают выплаты по страховым случаям, если пострадало не более 1-го элемента кузова машины или ущерб составляет менее 3% страховой суммы. Если такого прямо не указано в договоре, следует руководствоваться общими правилами оформления ДТП.

Страховка без ДТП

Если страховой случай наступил, но его нельзя трактовать как ДТП, следует выполнить действия, описанные ниже.

Зафиксировать страховой случай.

Если страховым случаем не является ДТП, по в зависимости от его характера нужно обратиться в компетентные органы: действия третьих лиц – МВД, возгорание или взрыв – МЧС, град – гидрометеорологическая служба и так далее.

Также, случай нужно зафиксировать в страховой компании, обратившись по телефону.
Подготовить пакет документов.

При страховом случае, не относящемся к ДТП, пакет документов должен состоять из следующего:

• Копия паспорта страхователя.
• Фотографии и видеосъемка с места происшествия.
• Копия свидетельства о государственной регистрации транспортного средства.
• Заявление на выплату страховой компенсации по форме страховщика.
• Оригинал бланка полиса добровольного страхования автомобиля.
• Справки о фиксации страхового события из компетентных органов.