Оформление ДТП аварийным комиссаром без ГИБДД
Еще недавно водители на место ДТП вызывали ГИБДД, но сегодня можно поступать иначе. Аварию теперь может оформлять аварийный комиссар без присутствия Госавтоинспекции. Стрессовая ситуация не дает правильно оценить обстановку, а другие люди могут оказывать на водителя давление. Если неправильно составить объяснение, то можно оказаться виновником, а страховая фирма не выплатит компенсацию. В такой ситуации водителю нужен помощник, который разберется во всем и даст рекомендации, что делать дальше. Рассмотрим, функции аварийного комиссара.
Что обязан делать аварийный комиссар
Его обязанности заключаются в оказании помощи участникам дорожных аварий.
- Осмотр места ДТП.
- Вызов скорой помощи при необходимости.
- Оказание психологической, технической и доврачебной помощи.
- Содействие инспектору ГИБДД.
- Фиксация места аварии, повреждений транспортных средств, другие подробности на видео и фотоснимках.
- Снятие копий документов участников происшествия.
- Опрос свидетелей, сохранение их контактов.
- Примерная оценка ущерба.
- Оказание помощи в оформлении документов.
- Вызов эвакуатора, если это нужно.
- Консультации участников ДТП о том, как обращаться в страховую компанию.
- Составление аварийного сертификата.
Аварийные комиссары – кто это
Это новшество в правовой системе России. Аварийный комиссар выполняет обязанности, которые должен делать водитель-участник ДТП. Законодательство разрешает любым людям помогать водителям в таких случаях.
Если водитель по закону не выполняет требуемые процедуры, то может быть наказан штрафом. Аварийный комиссар не допустит таких последствий и поможет водителю, если он не в состоянии.
Предварительные расчеты ущерба на месте ДТП никто, кроме аварийного комиссара не производит. Инспектор ГИБДД составляет только справку о ДТП и протокол. Службы «аваркомов» организованы страховыми компаниями и оплачиваются за счет их средств. Часто можно найти жалобы на форумах в Интернете на действия таких работников. Они стараются фиксировать только выгодные страховщику подробности, так как получили от них деньги.
Кого назначают аварийными комиссарами
На данную должность могут назначить любого человека, который прошел специальные курсы.
Он может работать, если:
- получил знания в страховых делах и юриспруденции;
- имеет навыки оказания медицинской и психологической помощи;
- знать Правила дорожного движения.
Как найти и обратиться к такому специалисту?
Аварийные комиссары чаще всего:
- Работники страховой компании. Обязанности сводятся к оценкам повреждений, выявлению страхового случая. Вы можете позвонить страховщику и попросить помощи аваркома.
- Владеют собственной компанией, выполняют все действия, связанные с ДТП.
Оплата услуг аваркома производится страховой компанией или водителем. Можно оплатить абонемент на год, либо рассчитаться только за один раз. Если у водителя есть страховка КАСКО, то нужно внимательно прочитать условия договора. Иногда услуги аварийного комиссара уже входят в стоимость страховки, у других – нужна отдельная плата.
Существую страховые фирмы, которые выплачивают компенсацию только, если на ДТП был вызван аварийный комиссар. Однако в других компаниях вопрос по его вызову решает страховой агент, когда узнает о произошедшем ДТП. В случае дорожной аварии и наличии договора КАСКО рекомендуется позвонить страховщику и уточнить, кто будет оформлять документы. Чаще всего при наличии полиса ОСАГО расширенной версии аварийный комиссар вызывается бесплатно.
Преимущества услуг аваркома
Главный вопрос при оформлении ДТП – стрессовое состояние водителя. Многие из них не знают всех нюансов оформления бумаг. Особенно впадают в депрессию водители, с которыми это случилось первый раз. Они владеют знаниями теории при авариях, но практические навыки у них отсутствуют.
Аварийный комиссар окажет помощь, разъяснит порядок дальнейших шагов. Сегодня можно нарваться на мошенников, которые запутают начинающего водителя и попытаются вынудить его заплатить за повреждения автомобиля. Но при виде аварийного комиссара они стараются все решить по закону.
Услуги такого специалиста могут потребоваться при разных авариях. Но он не может исполнять функции инспектора ГИБДД, который требуется по закону в определенных случаях.
Как оформляется ДТП
После вызова аварийного комиссара водителем, он приезжает в течение 20 минут и оформляет документы. Вначале составляется схема, делаются фотоснимки места аварии, водительских прав и документов на машину. Водители пишут объяснения, заполняют заявление в ГИБДД по месту ДТП. Далее все бумаги отправляют в отделение ГИБДД, где окончательно оформляется дело. Пострадавший водитель собирает бумаги для страховщика и подает их в течение 5 суток.
Европротокол
Упрощенным способом оформления ДТП является заполнение европротокола. В таком случае можно не вызывать наряд ГИБДД, если ущерб не более 50 000 рублей. Опытный аварийный комиссар составит документы в течение 20 минут.
Сотрудников Госавтоинспекции можно не вызывать при условиях:
- В ДТП нет пострадавших людей.
- Ущерб до 50 тысяч рублей.
- Нет разногласий между участниками аварии.
- У обоих водителей есть полисы страхования.
- В ДТП было только 2 машины.
Аварийный сертификат
В любых ситуациях аварком должен составить сертификат ДТП. Он предоставляется страховщику для получения компенсации. Эксперты рекомендуют прилагать данный документ в список бумаг, которые могут потребоваться для суда.
Аварийный сертификат – своеобразный отчет аваркома о его работе на месте ДТП.
В него входят:
- Детальная схема аварии.
- Подробные данные об обоих водителях.
- Дополнительная информация.
Сертификат оформляется аваркомом с его подписью и пострадавшей стороны. Поэтому водитель должен внимательно следить за действиями аварийного комиссара, несмотря на стрессовую ситуацию. Если будут упущены важные детали комиссаром, то нужно сделать ему замечание и потребовать исправления.
Сертификат – важный документ, необходимый для получения компенсации от страховщика. Без него никаких денег начисляться не будет.
Правила оформления
Чтобы узнать разницу между способами с вызовом ГИБДД и без них, рассмотрим первый случай.
Порядок действий во время случившейся аварии:
- Остановиться и включить «аварийку».
- Поставить знак аварийной остановки.
- Не перемещать объекты, связанные с происшествием.
- Выяснить, есть ли потерпевшие.
- Освободить путь для других автомобилей.
- Снять на камеру расположение участников и освободить дорогу.
- Вызвать наряд ГИБДД. При отсутствии пострадавших оформить европротокол.
Вначале водителю нужно получить первоначальные бумаги, прийти к страховщику, подать заявление. Далее нужно посетить отделение Госавтоинспекции и взять справки, которые отдать в страховую компанию. Затем нужно взять направление на ремонт автомобиля и ехать в автосервис.
С ДТП до получения компенсации пройдет много времени, в течение которого нужно выполнить много процедур. В них может разобраться не каждый автовладелец. Если вызвать аварийного комиссара, то он подскажет, что и как сделать быстро. Но в этом вопросе есть тонкости.
На чьей стороне аварийный комиссар
Аварком, являющийся работником страховщика, будет выполнять его указания, так как получает за это зарплату. Основная задача комиссара – снизить размер выплаты водителю. Но намеренно такие действия против водителя не показываются. Комиссары знают юридические нюансы и способны выполнить работу в пользу страховщика, чтобы не узнал неопытный водитель.
Ущерб будет намного уменьшен, а виновником назначено другое лицо. Но автовладелец может обратиться к независимому специалисту из частной фирмы. Тогда ущерб можно оценить реально или даже увеличить. В практике юристов много случаев, когда таким образом водители пытаются заработать. Иногда страховые фирмы дорожат своей репутацией и заключают соглашения с независимыми компаниями для вызова комиссаров. Но это бывает редко.
Сколько стоит независимый комиссар
Такие услуги от независимой компании в 2020 году оцениваются в зависимости от предлагаемого пакета действий. За единовременный выезд минимальная стоимость 2000 рублей. Если купить годовой абонемент, то в него включаются выезды, оказание технической помощи, сбор документов, эвакуация, одноразовое получение справок в Госавтоинспекции. Годовые абонементы стоят не менее 8000 рублей.
В работе аваркомов на месте ДТП можно выделить главные тонкости и особенности:
- Оказание помощи пострадавшим в правильном составлении необходимых бумаг, выполнении действий.
- Проведение предварительного расчета суммы ущерба в аварии.
- Комиссара можно не вызывать, если водители сами могут все оформить.
- Вызов специалиста не заменяет инспектора ГИБДД.
- Существуют аваркомы-частники и от страховых компаний.
- Можно обратиться к услугам независимого комиссара, заключив с ним соглашение на разовый выезд или длительную работу.
Читать еще: Кто считается участником ДТП
Оформление происшествия на дороге для начинающего водителя аварийным комиссаром – оптимальный вариант. Однако к их услугам стоит относиться внимательно. Лучше не слушать страховых агентов, а самому обратиться к независимому комиссару. Внимательно изучите документы, составленные аваркомом, настаивайте на их корректировке, если замечены серьезные недоработки.
Нужен ли аварийный комиссар?
13 январь 2017, 23:36
В нашей стране аварийные комиссары появились недавно. Обывателям это словосочетание кажется чем-то необычным. Но те, кто уже сталкивался с этим специалистом, могут с уверенностью сказать, что его помощь в ДТП не будет лишней. Но чем именно этот человек сможет помочь тем, кто попал в дорожно-транспортное происшествие?
А нужен ли аварийный комиссар на месте ДТП?
Водители, которые сталкивались с оформлением документов на месте ДТП без аварийных комиссаров, нередко задаются вопросом, нужен ли аварийный комиссар. Ведь, с одной стороны, все документы можно заполнить и без его участия.
В российском законодательстве не прописано, что аварийный комиссар обязан приехать на место ДТП. Владельцы автомобилей, которые попали в аварию могут самостоятельно составить схему ДТП либо дождаться приезда сотрудников ГИБДД. Однако помощь аварийного комиссара поможет сберечь нервы и время. Водители часто не знают, как правильно составлять схему ДТП. Это может повлиять на решение страховой компании и сотрудника ГИБДД. Аварийный комиссар грамотно составит схему ДТП, что сможет избежать проблем со страховыми выплатами. Аварком поможет и при общении с сотрудниками ГИБДД
Когда возможно оформление ДТП без комиссаров?
Каждый день на российских дорогах случаются сотни аварий. Большинство из них довольно серьезные, поэтому без помощи аварийного комиссара не обойтись. Но есть случаи, когда возможно оформление ДТП без комиссаров. Так, если в аварии не было пострадавших, и участники ее адекватно оценивают имеющиеся повреждения автомобилей, то можно обойтись без помощи аваркома. Водители вправе самостоятельно составить схему ДТП и разъехаться по своим делам. Тогда не возникнет проблем со страховщиками. Когда схема будет составлена, водители должны заверить ее своими подписями.
Как было сказано выше, важно, чтобы схема была составлена грамотно. Но не каждый водитель может быть компетентен в таком вопросе. Аварийный комиссар юридически подкован в вопросах дорожно-транспортных происшествии. По приезду на место аварии он сделает все необходимые замеры, зафиксирует повреждения на фото- и видеосъемку. После этого он правильно составит схему ДТП. Но на этом работа аварийного комиссара даже при незначительной аварии не закончится. Он письменно зафиксирует показания каждого из водителей и оформит все необходимые документы. Данная процедура отнимет всего 40 минут времени, и не нужно дожидаться приезда сотрудников ГИБДД. Услуга аварийного комиссара особенно актуальна в крупных городах, где у водителей нет времени на разбор полетов на дорогах. Документация, составленная аварийным комиссаром, передается в отдел по административным правонарушениям Госавтоинспекции.
Оформление ДТП аварийным комиссаром без участия ГИБДД
Не все российские автовладельцы знают, что возможно оформление ДТП аварийным комиссаром без участия ГИБДД. Он прежде всего оказывает помощь в оформлении документов, если водители решают сделать это самостоятельно, без участия сотрудников ГИБДД. То есть, аварийный комиссар не сможет заменить сотрудника Госавтоинспекции, но, если в ДТП нет пострадавших и участники сами оценивают ущерб, можно ограничиться только помощью аваркома. Без вызова ГИБДД можно обойтись в следующих случаях:
- оба участника ДТП застрахованы по ОСАГО;
- в ДТП участвовало только два автомобиля;
- участники ДТП не имеют разногласий относительно того, кто является виновником ДТП;
- в аварии не пострадало никакое другое имущество кроме автомобилей;
- участники ДТП согласны на то, чтобы оформить все документы, касающиеся ДТП, в упрощённом порядке.
Если водители решают оформить ДТП без участия сотрудников ГИБДД, необходимо составить Европротокол. Для этого на место аварии приглашается аварийный комиссар.
Обязанности аварийных комиссаров
Аварийные комиссары: обязаны защитить права и законные интересы водителя, попавшего в ДТП. Прибывший на место ДТП аварком быстро зафиксирует все имеющиеся повреждения автомобиля, вызовет скорую и эвакуатор (если это необходимо), заполнит все документы и извещение о ДТП, которое прилагается к полису ОСАГО.
Оформление дорожно-транспортного происшествия аварийным комиссаром
От попадания в аварию не застрахован ни один автомобилист. Многие водители просто не понимают, что делать и как оформлять документы в случае возникновения ДТП. Оказать всестороннюю помощь и представлять интересы водителя в этом вопросе сможет аварийный комиссар.
Надо ли вызывать аварийного комиссара при ДТП?
Аварийный комиссар – это квалифицированный специалист, в обязанности которого входит всестороннее оказание помощи участнику ДТП. Следует помнить, что никаких прав и полномочий у него нет, он не является свидетелем. И всего лишь оказывает помощь водителям или одному из них в оформлении происшествия.
Аварийные комиссары делятся на три вида:
- Независимые – это юридическое лицо, которое предоставляет свои услуге независимо от страховой компании. Это самый надежный и объективный вариант, ведь такой аварийный комиссар будет заинтересован только в том, чтобы помочь вам в оформлении ДТП. Безусловно, стоимость независимого эксперта будет на порядок выше. Зато вы сможете быть уверены в его непредвзятости и объективности.
- Работающие в страховой компании – это физические лица, которые числятся в штате страховой компании. Страховщикам выгодно иметь такого сотрудника. Его услуги включают в полис КАСКО. При этом в зависимости от его стоимости будет отличаться и пакету слуг, предоставляемый аваркомом. В полис ОСАГО включить такие услуги нельзя по закону, так как это расценивается как переманивание клиентов.
- Аварийные комиссары, сотрудничающие со страховой компанией, – это юридические лица, которые помимо независимости деятельности предоставляют свои услуги и страховой компании. К сожалению, если комиссар представляет страховую компанию, то он может специально допускать ошибки и неточности в оформлении дорожно-транспортного происшествия, чтобы уменьшить сумму страховой выплаты.
Обязательно ли вызывать аварийного комиссара при оформлении ДТП? Нет, если у участников нет разногласий по поводу виновника, если нет пострадавших, если есть понимание о том, как заполняются документы. Это лишь дополнительная услуга, которая предоставляется для помощи водителям. Только в некоторых случаях, если у одного из участников оформлено КАСКО в котором прописывается обязательное прибытие комиссара на место ДТП, необходимо вызвать этого сотрудника. Иначе страховая может отказать в выплате.
Порядок оформления аварии
Когда аварийный комиссар приезжает на место аварии, он должен действовать по определенной схеме, соблюдая нижеописанный порядок оформления ДТП.
Следует заметить, что этот расширенный план применим скорее к частным комиссарам, а не к сотрудникам страховой компании. Последние имеют весьма ограниченный план действий. Основная их цель – зафиксировать повреждения и уменьшить сумму стразовой выплаты.
Обязанности аварийного комиссара при ДТП
Ниже представлен список мероприятий, которые должен провести аварийный комиссар после прибытия на место ДТП.
- Осматривает место ДТП.
- При необходимости вызывает сотрудников ГИБДД и эвакуатор.
- Опрашивает свидетелей.
- Делает фото и видеосъемку места аварии и поврежденных автомобилей.
- Проводит оценку величины ущерба.
- Оформляет необходимые документы, в том числе и аварийный сертификат.
Аварийный сертификат – это отчет о проделанной аварийным комиссаром работе. В него входит: схема ДТП, фотоснимки, комментарии, полная информации о ситуации и участниках аварии. Таким образом, комиссар осуществляет действия, которые обязан выполнить водитель, причастный к ДТП, согласно пункту 2.6 ПДД. Закон не запрещает третьим лицам помогать участнику ДТП в его оформлении.
Плюсы оформления дорожно-транспортного происшествия аваркомом
Стоит ли вызывать аварийного комиссара на место аварии решает участник ДТП. Какие преимущества от таких действий?
- Ожидание сотрудников ГИБДД порой длится не один час. Аварийный комиссар прибудет на место в самые короткие сроки и начнет оформление.
- Многие водители или пассажиры получают во время ДТП серьезные психологические травмы или просто начинают теряться в незнакомой им ситуации. Комиссар может оказать психологическую поддержку и успокоить.
- До приезда инспекторов он осмотрит место аварии, проведет фотосъемку и видеозапись, опросит участников и свидетелей, составит схему аварии.
- Аварийный комиссар подробно зафиксирует и оформит все повреждения в отличие от инспекторов, которые только отмечают поврежденные детали без детального описания. Это очень пригодится во время обращения в страховую компанию.
- Он будет общаться с представителями ГИБДД от вашего имени, представляя ваши интересы.
- В дальнейшем независимый комиссар сможет представить ваши интересы в суде, если это будет необходимо.
- В случае подставной аварии он сможет противодействовать мошенникам.
Читать еще: Наезд на собаку это ДТП
Кто оплачивает аварийного комиссара при ДТП?
Как уже упоминалось ранее, вызов аварийного комиссара является обязательным лишь в том случае, если у одного из участников ДТП оформлено КАСКО с соответствующим условием. Таким образом, расходы по оплате ложатся на того водителя, кто решил вызвать аварийного комиссара. Безусловно, участники могут договориться и разделить эти расходы на двоих. Стоимость вызова аварийного комиссара будет варьироваться в зависимости от региона.
Особенности оформления аварии
Как правило, аварийный комиссар приезжает на место происшествия, спустя 10-20 минут. Точное время будет зависеть от региона, ситуации на дороге и занятости специалиста. Среднее время оформления ДТП профессионалом составляет от 20 до 40 минут.
Несмотря на то что аварийный комиссар – это высококвалифицированный специалист, рассчитывать на то, что он все сделает за вас нельзя. Ходить по пятам и вмешиваться в его работу не стоит, но следить за его действиями придется. Если, по вашему мнению, он что-то упустил или сделал не так – обратите на это внимание. Конечно, если комиссар представляет страховую компанию, то может легко не обращать внимания на ваши замечания. Но если аварийного комиссара вызвали вы сами для оформления ДТП, то требуйте от него полного соблюдения всей процедуры оформления.
Следует помнить, что комиссар ни в коем случае не заменяет сотрудника ГИБДД. Он лишь помогает участнику аварии оформить дорожно-транспортное происшествие согласно законодательству РФ. Обойтись без полиции можно лишь в том случае, если участники происшествия решили оформить Европротокол.
ДТП оформил аварийный комиссар, что дальше?
После того как авария оформлена, на руках у участников должны остаться следующие документы от инспекторов ГИБДД: справка о ДТП, протокол и постановление. Аварийный комиссар должен отдать страховой сертификат. Пострадавший должен обратиться в страховую компанию в течение 15 рабочих дней. В страховую компанию необходимо взять следующие документы:
- заявление;
- справка о ДТП;
- протокол;
- постановление;
- паспорт;
- СТС и ПТС на поврежденный автомобиль;
- водительское удостоверение;
- страховой сертификат, заполненный аварийным комиссаром.
Если ДТП оформлял комиссар от страховой, то дополнительного осмотра машины не требуется. Если оформление производилось частным комиссаром, то в страховой вам могут назначить дату осмотра, которую произведет оценщик. При этом если автомобиль на ходу, вы обязаны предоставить его для осмотра в согласованный день. Если авто не на ходу, то оценщик выезжает на место, где хранится авто.
В соответствии с новым законом об ОСАГО, который вступил в силу 27.04.17, получить денежную компенсацию можно только в крайнем случае. В большинстве ситуаций машины будут направляться на ремонт в авторизированный автосервис. В течение 20 дней с момента подачи документов в страховую, они обязаны выдать направление на ремонт или возместить сумму ущерба, если ситуация попадает под определенные условия.
Оформление ДТП чере аварийного комиссара без ГИБДД
Каждое происшествие на дороге – настоящая проблема, независимо от ее размеров. Оформление ДТП аварийным комиссаром без ГИБДД значительно упрощает процедуру заполнения документов и получения страховки. Но большинство автолюбителей не знают, кто такой аварком, его права и полномочия и что он делает на месте дорожно транспортного происшествия.
Авто комиссары – сертифицированные специалисты, в обязанность которых входит квалифицированная консультация при ДТП. Он фиксирует причиненный в результате аварии урон, осуществляет предварительную экспертизу, фото- и видеосъемку, выявляет причины наступления страховой ситуации.
Нужна ли помощь аваркома при ДТП
Обязанности аварийного комиссара – оказание всевозможной помощи участникам происшествия, никаких полномочий и прав у сертифицированного эксперта нет.
Аваркомы делятся на несколько категорий:
- Независимые эксперты – юрлица, самостоятельно предоставляющие свои услуги без участия страховщика. Этой самый лучший вариант, несмотря на то, что стоимость оформления ДТП будет несколько дороже, но размер страховки на порядок выше.
- Комиссары, работающие в СК – сотрудники компании. Их услуги предусмотрены КАСКО. От стоимости полиса зависит и спектр работ аваркома. ОСАГО помощь аварийного комиссара при оформлении ДТП не включает (законом это запрещено).
- Аваркомы, сотрудничающие с СК – предоставляют услуги пострадавшей стороне и страховщику. Если комиссар защищает интересы компании, он преднамеренно может допустить ошибки при оформлении аварии.
Вызов аваркома – сугубо личное дело каждого. Заказать выезд можно по единому телефону 8-800-500-49-34. Если у участников ДТП нет разногласий, в отсутствии пострадавших для оформления документов приглашать дорожного комиссара не обязательно. Его присутствие потребуется только, если у одного из участников КАСКО предполагает прибытие аваркома на место происшествия. Иначе СК может отказать в возмещении по страховке.
Прежде чем подписать заключение комиссара, участникам ДТП необходимо с ним внимательно ознакомиться. Если есть вопросы – следует все уточнить, высказав свое мнение. При необходимости вызвать независимого эксперта. Кто оплачивает его услуги, будет зависеть от того, чьи интересы он представляет или оплатить всему участниками ДТП.
Стоимость зависит от пакета услуг и они продаются с оформление полиса КАСКО, а не ОСАГО. В среднем:
- при заказе разового выезда, цена составит 2000 рублей;
- оформляя услугу на 1 год цена составит порядка 9 000 рублей;
- стоимость включения такого выезда в страховой полис вашей СК составит 13 000-20 000 рублей;
- при включение и сбора и подготовки документов, то такой комплекс услуги составит 20 000-32 000 рублей.
Действие участников дорожного происшествия
Попав в ДТП, не нужно паниковать, следует заранее определиться с тем, куда обращаться в экстренных ситуациях. Участнику аварии нужно выполнить следующий порядок действий:
- заглушить авто, включить аварийку;
- покинуть ТС, установить наличие пострадавших, при их наличии вызвать бригаду СМП;
- установить сигнальную табличку о ДТП;
- связаться с аваркомом, если требуется с ГАИ.
Пока оформление дорожного происшествия не закончится, убирать с дороги автомобили нельзя. Прежде чем вызвать эксперта, пострадавший может зафиксировать повреждения самостоятельно.
Обязанности независимого эксперта при ДТП
Дорожный комиссар, прежде всего, должен оказать помощь участникам аварии, помочь в оформлении необходимых для получения страховки документов.
Как работают аваркомы:
- осматривают место происшествия;
- при необходимости связываются с сотрудниками ГАИ, вызывают эвакуатор;
- комиссары беседуют с очевидцами;
- собирают объяснения, составляют заявление;
- выполняют съемку места ДТП, поврежденных авто;
- проводят предварительную экспертизу размера причиненного урона;
- заполняют документы.
Комиссар выполняет действия, которые возлагаются на самого участника аварии. Согласно ПДД п. 2.6 сторонним лицам не запрещено участвовать в оформлении документов. При необходимости водитель имеет право привлечь независимого эксперта (если он не согласен с мнением аваркома СК).
Оформление Европротокола без инспекторов
Если автолюбитель попал в происшествие, вызывать сотрудников ГАИ иногда не требуется. В некоторых ситуациях действующим законом не запрещено самостоятельное оформление документов. Порядок действий дорожного комиссара четко зафиксирован.
Эксперт прибудет на место аварии на протяжении 30-40 минут и выполнит процедуру оформления ДТП:
- Осмотрит поврежденные транспортные средства и оценит ущерб. Сделает видео- и фотосъемку произошедшего. Данные действия проводятся на протяжении часа с момента ДТП.
- Зафиксирует данные полисов всех участников, выполнит оформление документов для СК. Полученная информация заносится в Европротокол. Перед подписанием извещения, его следует внимательно изучить. При обнаружении ошибок, об этом необходимо сразу же сообщить эксперту.
- После оформления Европротокола и его проверки участниками происшествия, пакет документов передается СК. На это отводится 5 дней с момента ДТП.
Читать еще: Мелкое ДТП во дворе что делать?
Если в оформлении извещения принимает участие дорожный комиссар, на процедуру уйдет совсем немного времени. Эксперт быстро осуществит фиксацию происшествия, исключит возможные ошибки.
Оформление аварийного извещения
Во всех ситуациях аварком составляет сертификат ДТП, который пострадавший должен предоставить СК, для получения возмещения. Специалисты предлагают включать извещение в пакет бумаг, которые могут потребоваться при обращении к мировым судьям.
Аварийное извещение – подробный отчет включающий:
- схематическое изображение места ДТП, фото;
- возможные пояснения;
- достоверные данные о случившемся и пострадавших.
Оформление аварийного сертификата – обязанность дорожного комиссара. Он составляется и подписывается потерпевшим и аваркомом. Участник дорожного происшествия, должен внимательно отслеживать порядок рабочего процесса. Если эксперт не заметит важную деталь, ему необходимо указать на его недочет и проследить, чтобы он был аннулирован.
Сертификат – обязательный документ при оформлении страховки. СК назначают выплаты только после изучения аварийного извещения.
Почему оформление ДТП лучше доверить аваркому
Участие дорожного комиссара предусматривает массу плюсов для автолюбителей. Среди основных преимуществ можно выделить:
- он прибывает на место происшествия быстро и раньше инспекторов;
- аварком самостоятельно общается с ГИБДД от лица потерпевшего;
- может защищать пострадавшего в суде;
- окажет квалифицированную помощь при мошенничестве.
Дорожный комиссар осуществляет оформление ДТП самостоятельно, что значительно ускоряет процедуру. Если автолюбитель не компетентен в заполнении Европротокола и фиксации деталей аварии, лучшее решение – воспользоваться помощью квалифицированного эксперта. Заполнение документов комиссаром происходит на месте без ошибок, возможных нарушений.
Как происходит оформление ДТП аварийным комиссаром без ГИБДД
Водителям, хотя бы раз участвовавшим в ДТП, хорошо известно, как долго порой тянется время в ожидании инспекторов ГИБДД. Однако существует способ простого оформления аварии, который позволит в случае легких повреждений автомобилей сэкономить время и даже в итоге рассчитывать на выплату по страховке. В 2009 году в России было официально разрешено оформление ДТП аварийным комиссаром, без ГИБДД. Это упрощенная процедура оформления мелких аварий, при которой присутствует только специальный эксперт.
Процедура оформления аварии без вызова полиции предполагает составление самими участниками европротокола – особой формы извещения о ДТП. Этот документ подтверждает право потерпевшей стороны на получение страховой выплаты по ОСАГО. Для того, чтобы вся процедура была проведена правильно и потерпевший гарантированно получил страховую выплату, существуют услуги аварийных комиссаров.
Как можно оформить ДТП без ГИБДД?
Аварийный комиссар – это сотрудник специальной службы, который прибывает на место происшествия. В его услуги входит и доврачебная помощь, и контроль при оформлении документов, и составление отчетных данных об обстоятельствах аварии (фото- и видеосъемка обстановки и всех повреждений с использованием профессионального оборудования).
Далеко не каждое ДТП может обойтись без вызова сотрудников ГИБДД. Аварийный комиссар ни в коем случае не заменяет инспектора, он только помогает оформить происшествие правильно, если участники приняли решение сделать это самостоятельно.
Упрощенная процедура разрешается в следующих, предусмотренных законом, случаях:
- если авария произошла только при участии двух автомобилей;
- когда в ДТП нет пострадавших и погибших;
- кроме автомобилей, не повреждено другое имущество участников аварии;
- оба водителя имеют полис ОСАГО;
- обе стороны одинаково оценивают понесенный ущерб и обстоятельства аварии, не имеют разногласий по поводу виновника происшествия;
- участники ДТП согласны оформить его в упрощенном порядке.
Для того, чтобы составить европротокол, на место аварии приглашаются не сотрудники полиции, а аварийный комиссар. Он осматривает место происшествия и выносит заключение, является ли данное ДТП страховым случаем. Он также может провести предварительную оценку ущерба.
Оформление ДТП аварийным комиссаром подразумевает составление специального отчета, который может послужить основой для страховой выплаты. Составление европротокола может произойти по следующей схеме:
- Позвонить в страховую компанию и сообщить об аварии.
- Зафиксировать обстоятельства происшествия с помощью фото и видеосъемки (если на место происшествия вызвали аварийного комиссара, то это сделает он).
- Оба водителя должны заполнить извещение о ДТП, содержащее все необходимые подписи другого участника. Также необходимо обменяться данными о страховщиках и номерами полисов ОСАГО.
- Аварийному комиссару на месте происшествия не нужно ничего платить, это должна сделать страховая компания.
Когда европротокол составлять нельзя?
Если ситуация соответствует описанным выше условиям, европротокол не может быть составлен еще по нескольким причинам. Например, в ДТП участвовали только 2 транспортных средства, что вроде бы дает водителям право оформить его по упрощенной схеме. Однако если один из автомобилей имел прицеп (которые регистрируется как отдельное ТС), то по правилам необходимо вызывать ГИБДД.
Европротокол также не может быть составлен, когда между автомобилями не было непосредственного столкновения. Если один из участников ДТП смог его избежать и, к примеру, врезался в ограждение – это тоже повод для вызова полиции.
Стоит отметить, что страховые компании с некоторым недоверием относятся к европротоколам из-за частых случаев мошенничества. Поэтому они вполне могут потребовать провести осмотр не только автомобиля потерпевшего, но и автомобиля виновника аварии. И если это условие не будет выполнено (например, по той причине, что второй участник живет в другом регионе и уже находится там), то в страховой выплате могут оказать.
Порядок страховых выплат по европротоколу
Важно помнить, что получить страховую выплату по европротоколу могут только водители, застрахованные по ОСАГО. Компенсация ущерба по КАСКО производится только после предъявления справки с места аварии, составленной сотрудником ГИБДД. Также не стоит рассчитывать на возмещение, если один из водителей имеет просроченный полис.
Чтобы страховая компания гарантированно совершила выплату, извещение о ДТП должно прямо указывать на вину одного из водителей и не содержать никаких двусмысленностей и исправлений. К примеру, если одна из сторон указывает, что признает свою вину частично, в выплате может быть отказано.
В течение 5 рабочих дней с момента ДТП оба участника должны предоставить в страховую компанию все необходимые документы:
- заявление о прямом возмещении убытков;
- извещение о ДТП;
- водительское удостоверение;
- ПТС;
- свидетельство о регистрации ТС.
Затем автомобиль необходимо отправить на оценку ущерба и ждать ее результатов. Как правило, она производится в течение 5 рабочих дней после подачи заявки. Если обе стороны согласны с результатами оценки, то потерпевшему лишь остается сообщить реквизиты своего счета и ждать перечисления страховой суммы. Если же объем компенсации не устраивает его, то необходимо провести независимую экспертизу.
Размер страховых выплат по европротоколу
Несмотря на то, что в 2014 году суммы страховых компенсаций по европротоколу были увеличены, их размер все равно остается строго ограниченным. Компенсация для происшествий, оформленных по упрощенной схеме, во многих случаях составляет не более 50 тысяч рублей (а для тех, кто получил страховой полис ранее 2.08.2014 – всего 25 тысяч рублей). Именно поэтому оформлять европротокол есть смысл только для мелких ДТП.
В то же время есть ряд обстоятельств, которые позволяют оформить аварию без ГИБДД и получить компенсацию до 400 тысяч рублей. К ним относятся:
- ДТП, произошедшие на территории Московской или Ленинградской области;
- автогражданская ответственность обоих водителей была зарегистрирована после 1.09.2014;
- участники аварии могут предоставить страховой фирме данные об обстоятельствах аварии, которые не подлежат подделке (например, видеозаписи).
В течение 15 рабочих дней, следующих после аварии, нельзя без согласия страховой компании отправлять автомобили в ремонт. Если виновная сторона нарушит это условие, с него могут взыскать полную сумму компенсации.