После ДТП куда нужно обращаться?

Куда обращаться после ДТП

Вопрос куда обращаться после ДТП – один из самых популярных после оформления аварии. Когда все документы собраны перед собственниками транспортных средств встает проблема восстановления авто. После установления виновника аварии, а также при обоюдной вине, водитель имеет право на возмещение ущерба. Либо путем получения выплаты по ОСАГО, либо с виновника ДТП, либо двумя способами сразу.

Куда обращаться после ДТП при наличии у водителей полиса ОСАГО

Оформление ОСАГО с точки зрения закона означает страхование своей ответственности перед третьими лицами в случае причинения вреда в дорожно-транспортном происшествии. Это и имущественный вред (ущерб автомобилю), и вред здоровью или жизни.

Именно поэтому, виновник аварии не имеет право на получение выплат по ОСАГО. Собственник транспортного средства, водитель которого признан виновным в совершении ДТП, может получить выплаты только при условии оформления КАСКО. При обоюдной вине водителей в аварии каждый из них получит выплату пропорционально степени вины в ДТП.

Если оба водителя имеют действующий полис ОСАГО или «Зеленая карта», при одновременном наличии других условий они имеют право составить европротокол. В таком случае выплата от страховой компании не превысит 50 000 руб., а после заполнения извещения о ДТП и направления его в свою страховую компанию собственник получит денежные средства на возмещение ущерба. Об этом мы подробно рассказали в соответствующей статье. То есть при соблюдении алгоритма составления европротокола ответ на вопрос, куда обращаться после ДТП, таков: в ту страховую компанию, которая выдала водителю полис ОСАГО.

Аналогичный ответ будет дан в ситуации, когда авария оформлялась по стандартной процедуре с участием органов ГИБДД. Водитель обращается с заявлением о прямом возмещении ущерба в свою страховую компанию, когда:

• оба водителя имеют действующий на момент аварии полис ОСАГО
• в ДТП участвовало только 2 автомобиля
• причинен вред только транспортным средствам.

Эти условия должны быть одновременно. Во всех остальных случаях обратиться в свою страховую компанию не получится.

Куда обращаться после ДТП при отсутствии условий для прямого возмещения убытков

Если хоть одно из условий для прямого возмещения убытков со своей страховой компании отсутствует, потерпевший должен обратиться в страховую организацию, которая застраховала ответственность причинителя вреда. Если виновник аварии не установлен, это не препятствует подаче документов. Но обращение в суд в таких случаях неизбежно.

В соответствии с законом потерпевший (его наследники) обязаны обратиться с требованием о страховой выплате не позднее 5 дней с даты ДТП. Пропуск такого срока сам по себе не может стать основанием для отказа в выплате. Но если в результате несвоевременного обращения невозможно достоверно установить обстоятельства вреда и размер ущерба, придется обращаться в суд.

Если ОСАГО оформлено в отличном от места жительства потерпевшего регионе, не переживайте. Правила страхования и Закон об ОСАГО предусматривают, что потерпевший может обратиться и в представительство страховой по своему месту жительства. Но необходимо предоставить определенный пакет документов.

С какими документами обращаться после ДТП для получения выплат

Помимо заявления о прямом возмещении ущерба (при обращении в свою страховую) или о страховой выплате (обращение в страховую компанию причинителя вреда), потребуются и другие документы. Полный перечень зависит от вида вреда. Всегда предоставляются:

• копия паспорта, заверенная нотариально
• банковские реквизиты для получения денежных средств безналичным путем
• извещение о ДТП
• справка о ДТП (при оформлении аварии с участием ГИБДД)
• копия протокола или постановления об административном правонарушении, определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении
• доверенность, когда потерпевший (выгодоприобретатель) действует через представителя
• согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю потерпевшего, который не достиг 18 лет.

При причинении вреда здоровью (другого участника или когда пешеход попал в ДТП), потерпевший дополнительно представляет:

• медицинские документы с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности;
• заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности – о степени утраты общей трудоспособности
• справка станции скорой медицинской помощи об оказанной медицинской помощи на месте дорожно-транспортного происшествия.

Комментарии по поводу документов даны в Положении Банка России от 19 сентября 2014 г. № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (пп. 4.1., 4.2., 4.6. и 4.7.).

Для возмещения вреда имуществу, которому в результате аварии причинен вред, дополнительно предоставляются документы на такое имущество (подтверждающие право собственности, заключение эксперта об оценке имущества, расходы на транспортировку и т.д) Это п. 4.13 и 4.18 вышеуказанных Правил. Наследники и иждивенцы в случае смерти потерпевшего предоставляют документы, указанные в пп. 4.4.1, 4.4.2 и 4.5 Правил.

Если виновник аварии не имеет полиса ОСАГО, то ответ на вопрос, куда обращаться после ДТП, один – подавать в суд иск о возмещении ущерба в ДТП с такого лица.

Как получить страховку после ДТП? Куда обращаться?

Как получить страховку после ДТП — главный вопрос, если автомобилист попадает в столь неприятную ситуацию. Для того чтобы получить выплату по страховке, необходимо выполнить все действия, предусмотренные ПДД и правилами ОСАГО.

Как получить страховку по ОСАГО: первые действия после ДТП

Итак, произошло ДТП. Как получать страховку после ДТП и что делать в первую очередь?

1. Останавливаем транспортное средство, включаем «аварийку» и выставляем знак аварийной остановки. Ни в коем случае не перемещайте предметы и не передвигайте автомобиль, даже если вы загораживаете проезд!
2. Осматриваем место происшествия, смотрим, нет ли пострадавших, в случае необходимости вызываем скорую помощь.
3. Сообщаем в полицию о случившемся, параллельно записываем номера телефонов и автомобилей свидетелей ДТП.

Если в ДТП пострадавших нет, водители могут самостоятельно составить схему ДТП, прибыть в ближайший пункт ДПС и оформить происшествие. Запомните: все документы, которые будут получены вами в полиции, необходимо предъявить в страховую компанию в копиях и оригиналах.

Правилами дорожного движения предусмотрено, что если в результате аварии вред нанесен только имуществу граждан и их ответственность застрахована, то они могут обойтись без представителей полиции и самостоятельно заполнить извещение о ДТП. Главное, на что обращаем внимание: в ДТП не должно быть пострадавших, обстоятельства ДТП не должны вызывать разногласий у водителей транспортных средств и сам ущерб не должен превышать 50 000 руб. Именно такая сумма предусмотрена законом об ОСАГО, и выплаты не могут ее превышать, если вы оформляете ДТП без сотрудников полиции.

Кроме того, каждый участник ДТП обязан предоставить другим участникам сведения о страховой компании, в которой застрахована его гражданская ответственность, номер страхового полиса, телефон и другие контактные данные страховщика. И конечно же, водители должны известить о ДТП свои страховые компании.

Оформление документов ОСАГО при ДТП для выплаты страховки страховой компанией

Если стороны не договорились об обстоятельствах ДТП и не желают оформлять документы без присутствия полиции, а ущерб, причиненный имуществу в результате ДТП, составляет более 50 000 руб., то необходимо вызвать представителей полиции и дождаться их.

При оформлении документов ОСАГО для страховой после ДТП возможны два варианта развития событий:

1. Если в результате аварии причиняется вред здоровью граждан (за исключением тяжкого вреда), то сотрудниками полиции производятся следующие действия:
   • оформляется протокол осмотра места ДТП и составляется схема аварии;
   • выносится определение о возбуждении административного производства в отношении виновного;
   • участники ДТП пишут объяснения;
   • всем участникам ДТП, в том числе пострадавшим лицам, выдаются справки о ДТП (см.: Справка о ДТП по форме 154: сроки выдачи, образец заполнения, бланк ) .
2. Если вреда здоровью граждан причинено не было:
   • составляется схема ДТП;
   • участники аварии пишут объяснения;
   • всем водителям выдается справка о ДТП.

Если выясняется, что административной ответственности в результате ДТП стороны не подлежат, то выносится определение об отказе в возбуждении административного производства. Если же административная ответственность налицо, то выносится постановление или определение о привлечении к ответственности. Если на месте определить обстоятельства ДТП и состав административного правонарушения не представляется возможным, выносится определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении соответствующего расследования.

В случае когда составить справку о ДТП и выдать ее на руки водителям сотрудник ДПС по каким-то причинам не может (например, в силу непредвиденных обстоятельств), он должен сделать это на ближайшем посту ДПС или в отделении полиции в течение 24 часов после аварии.

Внимательно читайте все документы, которые даются вам на подпись! У вас есть право не согласиться с обстоятельствами, которые сотрудник полиции изложил в документах. Ведь при выплате страховки роль будет играть каждая (даже, казалось бы, несущественная) деталь.

Обращайте внимание, например:

• на состояние дорожного покрытия на месте ДТП;
• погодные условия;
• состояние дорожного оборудования (в некоторых случаях важно отметить и его наличие/отсутствие);
• следы торможения и т. д.

И наконец, последний документ, который должны заполнить водители — участники ДТП, — извещение о ДТП.

Страховка и выплаты при ДТП — как выплачиваются и что для этого нужно?

Теперь разберемся, как выплачивается страховка при ДТП.

Во-первых, потерпевший и виновник обязаны уведомить свои страховые компании о случившемся сразу после совершения ДТП. Затем в срок не позднее 5 (если ДТП оформляется без представителей полиции) или 15 (в остальных случаях) дней необходимо прибыть к страховщику с извещением о ДТП. Если нет возможности привезти документ лично, то можно его, например, передать посредством факсимильной связи или переслать по почте.

Читать еще:  Обязательна ли досудебная претензия к виновнику ДТП

Потерпевший в ДТП должен направить в страховую компанию заявление о выплатах. Если имуществу потерпевшего причинен вред, то он должен предоставить это имущество страховщику для осмотра и проведения экспертизы с целью установления размера причиненного вреда.

Страховщик должен провести осмотр/экспертизу с течение 5 дней после написания заявления потерпевшим. Если при проведении экспертизы потребуется изучение транспортного средства, которым был нанесен ущерб, то необходимо связаться со вторым участником ДТП.

Документы, которые необходимо предъявить в страховую компанию для получения выплат:

1. Извещение о ДТП (см.: Как заполнить извещение о ДТП: образец заполнения, схема, скачать бланк? ) .
2. Справка о ДТП (если документы оформлялись с участием сотрудника полиции).
3. Копия протокола об административном правонарушении.

Если имуществу потерпевшего был причинен вред, дополнительно представляются:

• документы, которые подтверждают право собственности на имущество;
• заключение независимой экспертизы о причиненном вреде;
• квитанции об оплате услуг эксперта;
• иные документы, которые могут подтвердить нанесение вреда имуществу.

Кроме того, страховая компания обязана возместить ущерб, если потерпевший докажет, что был нанесен вред его здоровью. Главное правило — документальное подтверждение каждого требования.

Для примера рассмотрим ситуацию, когда в результате ДТП погиб человек, являющийся единственным кормильцем в семье. В таком случае в страховую компанию необходимо представить:

• заявление, в котором указываются все члены семьи погибшего;
• свидетельство о смерти;
• справки из школ и иных учебных заведений о том, что там учатся дети погибшего;
• справки о том, что член семьи погибшего — инвалид;
• заключение из медицинской организации или социального органа о том, что за членом семьи требуется уход;
• справку о расходах на погребение умершего;
• свидетельства о рождении детей (если дети имеются).

Итоги

Итак, напомним вкратце, что делать и куда обращаться после ДТП:

1. Вызвать скорую помощь (если был причинен вред здоровью кого-либо из участников происшествия).
2. Позвонить в полицию.
3. Известить страховую компанию.

Куда обращаться после ДТП

Вопрос куда обращаться после ДТП – один из самых популярных после оформления аварии. Когда все документы собраны перед собственниками транспортных средств встает проблема восстановления авто. После установления виновника аварии, а также при обоюдной вине, водитель имеет право на возмещение ущерба. Либо путем получения выплаты по ОСАГО, либо с виновника ДТП, либо двумя способами сразу.

Куда обращаться после ДТП при наличии у водителей полиса ОСАГО

Оформление ОСАГО с точки зрения закона означает страхование своей ответственности перед третьими лицами в случае причинения вреда в дорожно-транспортном происшествии. Это и имущественный вред (ущерб автомобилю), и вред здоровью или жизни.

Именно поэтому, виновник аварии не имеет право на получение выплат по ОСАГО. Собственник транспортного средства, водитель которого признан виновным в совершении ДТП, может получить выплаты только при условии оформления КАСКО. При обоюдной вине водителей в аварии каждый из них получит выплату пропорционально степени вины в ДТП.

Если оба водителя имеют действующий полис ОСАГО или «Зеленая карта», при одновременном наличии других условий они имеют право составить европротокол. В таком случае выплата от страховой компании не превысит 50 000 руб., а после заполнения извещения о ДТП и направления его в свою страховую компанию собственник получит денежные средства на возмещение ущерба. Об этом мы подробно рассказали в соответствующей статье. То есть при соблюдении алгоритма составления европротокола ответ на вопрос, куда обращаться после ДТП, таков: в ту страховую компанию, которая выдала водителю полис ОСАГО.

Аналогичный ответ будет дан в ситуации, когда авария оформлялась по стандартной процедуре с участием органов ГИБДД. Водитель обращается с заявлением о прямом возмещении ущерба в свою страховую компанию, когда:

• оба водителя имеют действующий на момент аварии полис ОСАГО
• в ДТП участвовало только 2 автомобиля
• причинен вред только транспортным средствам.

Эти условия должны быть одновременно. Во всех остальных случаях обратиться в свою страховую компанию не получится.

Куда обращаться после ДТП при отсутствии условий для прямого возмещения убытков

Если хоть одно из условий для прямого возмещения убытков со своей страховой компании отсутствует, потерпевший должен обратиться в страховую организацию, которая застраховала ответственность причинителя вреда. Если виновник аварии не установлен, это не препятствует подаче документов. Но обращение в суд в таких случаях неизбежно.

В соответствии с законом потерпевший (его наследники) обязаны обратиться с требованием о страховой выплате не позднее 5 дней с даты ДТП. Пропуск такого срока сам по себе не может стать основанием для отказа в выплате. Но если в результате несвоевременного обращения невозможно достоверно установить обстоятельства вреда и размер ущерба, придется обращаться в суд.

Если ОСАГО оформлено в отличном от места жительства потерпевшего регионе, не переживайте. Правила страхования и Закон об ОСАГО предусматривают, что потерпевший может обратиться и в представительство страховой по своему месту жительства. Но необходимо предоставить определенный пакет документов.

С какими документами обращаться после ДТП для получения выплат

Помимо заявления о прямом возмещении ущерба (при обращении в свою страховую) или о страховой выплате (обращение в страховую компанию причинителя вреда), потребуются и другие документы. Полный перечень зависит от вида вреда. Всегда предоставляются:

• копия паспорта, заверенная нотариально
• банковские реквизиты для получения денежных средств безналичным путем
• извещение о ДТП
• справка о ДТП (при оформлении аварии с участием ГИБДД)
• копия протокола или постановления об административном правонарушении, определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении
• доверенность, когда потерпевший (выгодоприобретатель) действует через представителя
• согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю потерпевшего, который не достиг 18 лет.

При причинении вреда здоровью (другого участника или когда пешеход попал в ДТП), потерпевший дополнительно представляет:

• медицинские документы с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности;
• заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности – о степени утраты общей трудоспособности
• справка станции скорой медицинской помощи об оказанной медицинской помощи на месте дорожно-транспортного происшествия.

Комментарии по поводу документов даны в Положении Банка России от 19 сентября 2014 г. № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (пп. 4.1., 4.2., 4.6. и 4.7.).

Для возмещения вреда имуществу, которому в результате аварии причинен вред, дополнительно предоставляются документы на такое имущество (подтверждающие право собственности, заключение эксперта об оценке имущества, расходы на транспортировку и т.д) Это п. 4.13 и 4.18 вышеуказанных Правил. Наследники и иждивенцы в случае смерти потерпевшего предоставляют документы, указанные в пп. 4.4.1, 4.4.2 и 4.5 Правил.

Если виновник аварии не имеет полиса ОСАГО, то ответ на вопрос, куда обращаться после ДТП, один – подавать в суд иск о возмещении ущерба в ДТП с такого лица.

Что делать в случае ДТП

1. Что делать в первые минуты?

Если вы попали в дорожно-транспортное происшествие, в первую очередь вы обязаны:

• остановить транспортное средство, включить аварийку, выставить знак аварийной остановки, чтобы предупредить других водителей об опасности. Знак устанавливается на расстоянии не менее 15 метров от ДТП в населенных пунктах и не менее 30 метров за их пределами. Неисполнение этих требований влечет административное наказание — предупреждение или штраф в размере 1000 рублей (часть 1 статьи 12.27 КоАП РФ);
• проверить, имеются ли пострадавшие среди остальных участников происшествия.

Если ДТП произошло за городом, в темное время суток либо в условиях ограниченной видимости, находиться на проезжей части или обочине нужно в куртке, жилете или жилет-накидке с полосами световозвращающего материала.

Ни в коем случае не покидайте место ДТП. Если вы уедете с места происшествия, вас могут лишить водительских прав на срок от года до полутора лет или арестовать на 15 суток (часть 2 статьи 12.27 КоАП), а если ДТП привело к тяжким последствиям или смерти, вам грозит уголовная ответственность — принудительные работы или лишение свободы до 15 лет (статья 264 УК РФ).

2. Что делать, если в ДТП есть пострадавшие?

Если в дорожно-транспортном происшествии есть пострадавшие, вам нужно:

1. Вызвать скорую медицинскую помощь. В экстренных ситуациях (например, когда нет возможности вызвать скорую или скорая не может приехать) вы обязаны отправить пострадавших в медицинскую организацию на попутном транспорте. Если по каким-то причинам это сделать невозможно, вы обязаны доставить пострадавших в ближайшую медицинскую организацию на своем транспорте. Там нужно показать паспорт или права и СТС. После — вернуться на место происшествия.

За оставление пострадавшего без помощи вам грозит уголовная ответственность — вплоть до лишения свободы на срок до года (статья 125 УК РФ).

2. Вызвать сотрудников Госавтоинспекции:

• скорая помощь — 03 или 103 с мобильного номера;
• ГИБДД — 02 или 102 с мобильного номера;
• единый номер экстренных служб — 112.

3. Подробно сфотографировать место ДТП или снять его на видео (привязка к геолокации не обязательна).

4. Если ваши транспортные средства не дают проехать другим участникам дорожного движения, вам нужно принять все возможные меры для организации объезда места происшествия, в том числе убрать ТС с проезжей части (пункт 2.6 ПДД РФ). Невыполнение этого требования может грозить штрафом в размере 1000 рублей (статья 12.27 КоАП РФ).

Читать еще:  Основные причины ДТП с участием детей

5. Предъявить свой полис ОСАГО другим участникам ДТП, проверить их полис ОСАГО. Для проверки действительности полиса ОСАГО можно воспользоваться сервисом на сайте Российского союза автостраховщиков.

6. Записать контакты свидетелей.

7. Позвонить в свою страховую компанию и сообщить о страховом случае. Если остальные водители, попавшие в ДТП, в состоянии, они тоже должны позвонить в свои страховые компании.

8. Заполнить извещение о ДТП (выдается страховщиком вместе с полисом ОСАГО. Заполняется всегда, а не только при оформлении ДТП без участия сотрудников полиции).

9. Дождаться приезда сотрудников ГИБДД для выяснения обстоятельств и оформления ДТП. После оформления ДТП вам должны выдать определение о возбуждении дела об административном правонарушении.

3. Что делать, если в ДТП нет пострадавших?

Если в ДТП нет пострадавших, вы можете:

• оформить ДТП, обратившись в ГИБДД, — в этом случае сотрудники ГИБДД либо выезжают на место, либо просят обратиться на ближайший пост ДПС или в ближайшее отделение полиции;
• оформить ДТП самостоятельно и зафиксировать его на ближайшем посту ДПС или в подразделении полиции — такой способ оформления ДТП возможен, если у вас и остальных участников ДТП нет разногласий по поводу обстоятельств произошедшего и по каким-то причинам вы не можете оформить ДТП по европротоколу (нет бланков извещения о ДТП, нет полисов ОСАГО, столкнулись более двух автомобилей и тому подобное);
• оформить ДТП по европротоколу — этим способом можно воспользоваться, если вы столкнулись только с одним транспортным средством, вы и второй участник ДТП «вписаны» в полисы ОСАГО, выданные на участвующие в ДТП ТС;
• не оформлять ДТП и разъехаться — если у всех участников ДТП нет необходимости в оформлении документов. Например, если в ДТП не пострадало имущество, у участников ДТП нет страховки, ущерб возмещается не по страховому полису и тому подобное. Если ущерб возмещается на месте, не забудьте оставить друг другу расписки: об отсутствии претензий в отношении оценки материального ущерба в связи с ДТП и о возмещении причиненного ущерба.

4. Как оформить ДТП по европротоколу?

Вы можете оформить ДТП в упрощенном порядке, в том числе онлайн (по европротоколу, не вызывая сотрудников ГИБДД), если:

• в ДТП нет потерпевших;
• в ДТП участвуют только два транспортных средства;
• повреждения получили только участвовавшие в ДТП автомобили;
• и вы, и второй водитель вписаны в действующие полисы ОСАГО или «Зеленая карта» , выданные на участвующие в ДТП автомобили;
• вы и второй водитель согласны оформить ДТП без вызова сотрудников ГИБДД.

5. Как оформить ДТП самостоятельно и зафиксировать его на ближайшем посту ДПС или в подразделении полиции?

Оформить ДТП самостоятельно, а потом зафиксировать его на ближайшем посту ДПС или в подразделении полиции можно, если у вас и остальных участников дорожно-транспортного происшествия нет разногласий по поводу обстоятельств произошедшего. Для этого вам нужно:

1. Снять место ДТП на фото- или видеокамеру.

2. Записать фамилии, имена, отчества и контакты свидетелей (если такие есть).

3. Заполнить извещение о ДТП (обычно выдается страховщиком вместе с полисом ОСАГО. Заполняется всегда, а не только при оформлении ДТП по европротоколу).

4. Связаться со своей страховой компанией и сообщить о страховом случае. Проследить, чтобы остальные водители, если их автогражданская ответственность застрахована, также связались со своими страховыми компаниями.

5. Доехать вместе с остальными участниками происшествия до ближайшего поста ДПС или в подразделение полиции и зафиксировать ДТП. После оформления ДТП вам должны выдать протокол об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

6. Как заполнить извещение о ДТП?

Правила заполнения извещения о ДТП:

• извещение о ДТП выдается страховой компанией при оформлении полиса ОСАГО. Заполнять его нужно не только при оформлении ДТП по упрощенной схеме, но и в любых других случаях;
• извещение о ДТП состоит из двух листов, каждый из которых нужно заполнить с двух сторон. Лицевая сторона самокопирующаяся. Данные (обстоятельства происшествия, сведения о ТС, страховых компаниях, схема ДТП и тому подобное) в нее нужно внести совместно со вторым участником ДТП. Необходимо заполнить все графы и поля, имеющиеся на лицевой стороне;
• если в ДТП попали несколько автомобилей, вам нужно заполнить одно извещение о ДТП с водителем ТС, находящегося перед вами, второй — с водителем, находящимся за вами. При этом необходимо помнить о том, что водитель имеет право отказаться оформлять извещение о ДТП совместно с вами;
• после заполнения листы нужно разъединить и проставить подписи, подтверждающие в том числе отсутствие разногласий между водителями. Оборотная сторона извещения о ДТП заполняется каждым водителем самостоятельно. Оригинал и самокопир имеют одинаковую юридическую силу;
• заполняйте извещение о ДТП шариковой ручкой с достаточным давлением, чтобы качество копии было хорошим. Записи, сделанные гелевой ручкой или карандашом, могут смазаться или стереться;
• если вам не хватило места для записей на извещении о ДТП, вы можете дополнительно оформить приложение, используя для этого чистый лист бумаги. На извещении о ДТП сделайте пометку «С приложением», на дополнительном листе — пометку «Приложение», укажите, к чему это приложение и кем оно составлено. На приложениях должны стоять подписи обоих водителей. Приложение оформляется в двух экземплярах;
• если извещение о ДТП порвано, испорчено или трудно-читаемо, нужно заполнить новое;
• обратите внимание на то, что, если после подписания и разъединения извещения о ДТП необходимо внести в документ корректировки или дополнения, они должны быть заверены подписями обоих участников ДТП;
• если по какой-то причине у вас нет извещений о ДТП, вы можете обратиться за ними в страховую компанию. Также вы можете скачать извещение на странице Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры (но в этом случае второй лист не будет самокопирующимся, его придется заполнять отдельно);
• в новых извещениях о ДТП есть поле, в котором нужно проставить отметку о наличии или отсутствии разногласий по поводу обстоятельств ДТП. Если у вас старое извещение, внесите эту информацию в поле для примечаний.

7. Что делать после того, как оформлено ДТП?

Неважно, потерпевший вы или виновник ДТП, после оформления происшествия, вы должны в течение пяти дней передать (лично или по электронной почте — по договоренности со страховщиком) в свою страховую компанию свой экземпляр извещения о ДТП.

Если вы планируете получить от страховой компании возмещение ущерба, вам также нужно будет представить заявление о страховом возмещении.

Ремонтировать и утилизировать ТС без письменного согласия страховой компании нельзя до истечения 15 календарных дней со дня ДТП (за исключением нерабочих праздничных дней).

8. Какой ущерб может покрыть страховая компания?

Если вы виновник ДТП и у вас оформлен полис ОСАГО, ваша страховая может возместить пострадавшему ущерб имуществу на сумму до 400 тысяч рублей, жизни и здоровью — до 500 тысяч рублей. Если нанесенный вами ущерб превышает эти суммы, пострадавший может обратиться в суд и взыскать недостающую сумму.

Если вы виновник ДТП и у вас оформлен полис ДОСАГО, лимит страхового возмещения пострадавшему может быть выше — в зависимости от условий договора.

Для возмещения ущерба собственному транспортному средству вы можете оформить договор каско. В этом случае страховая возмещает ущерб на ту сумму, которая указана в договоре.

При оформлении ДТП по европротоколу максимальный лимит страхового возмещения составляет 100 тысяч рублей. Если авария произошла в Москве или Московской области, Санкт-Петербурге или Ленинградской области и у вас и второго участника ДТП нет разногласий по поводу обстоятельств происшествия и наличия повреждений, вы можете рассчитывать на выплаты (или ремонт) до 400 тысяч рублей.

Что делать потерпевшему и виновнику ДТП после оформления аварии?

Дорожно-транспортное происшествие чревато массой правовых последствий как для виновного в аварии, так и для пострадавшего. Для того, чтобы получить полную компенсацию морального и материального ущерба, а также оформить покрытие всех понесенных расходов страховыми выплатами, всем участникам ДТП, после надлежащего оформления произошедшего, следует придерживаться определенного алгоритма действий.

Нормативная база

Вследствие оформления дорожно-транспортного происшествия возникают следующие категории правоотношений:

Все указанные выше связи реализовываются в строгом соответствие нормам закона. Основными законодательными актами, применимыми к действиям после оформления ДТП являются:

1. ПДД Российской Федерации. Основной документ, который регулирует поведение на дороге всех участников движения.
2. КОАП – кодекс об административных правонарушениях. Устанавливает санкции за несоблюдение положений ПДД.
3. Уголовный кодекс. Закрепляет меры ответственности, которую обязаны нести граждане за виновные действия при дорожно-транспортном происшествии, не подпадающие под сферу регулирования административным кодексом.
4. Закон об ОСАГО. Определяет организационные моменты возмещения вреда пострадавшим в дорожно-транспортных происшествиях лицам, а также правовые и экономические основы процесса покрытия понесенного ущерба автомобиля.
5. N 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения». Направлен на количественное снижение ДТП и его последствий с целью защиты жизни и здоровья участников движения на дороге.
6. N 431-П «Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС» (представляет образцы основных документов, составлением которых сопровождается процесс страхования гражданской ответственности владельцев автомобилей и правила внесения в них данных после оформления ДТП).

Дополнительная информация

Помимо представленной нормативной базы, применяется ряд ведомственных документов МВД России.

Сроки на обращение в страховую

До недавнего времени срок обращения к страховщику с заявлением о страховой выплате по Европротоколу после оформления ДТП составлял 15 дней. Однако, такой срок в большинстве случаев не позволял восстановить картину произошедшего, что значительно влияло на возможность рассмотрения самого обращения, а также принятия обоснованного решения страховой компанией (изменения внесены ФЗ №49 от 28.03.2017).

Читать еще:  Что делать с европротоколом после ДТП виновникуСпособ оформления ДТПСроки обращения к страховщику и нюансыЕвропротокол5-дневный срок (п.2 ст. 11.1 ФЗ №40 об ОСАГО) (учитываются только рабочие дни) предоставляется лицам, которые не обращались за оформлением аварии в ГИБДДПротокол, составленный инспектором ГИБДД3 года с момента дорожно-транспортного происшествия (ст. 196 и ст. 966 Гражданского кодекса России)

Внимание

Продление сроков обращения в страховую после оформления ДТП возможно только в случаях, когда страхователь по объективным причинам не имел возможности обратиться к страховщику в отведенное для этого время (ст.961 ГК РФ).

СК обязана рассмотреть документы, подтверждающие уважительность причины пропуска срока обращения и дать ответ на прошение продления периода.

Для того, чтобы страховая компания приняла заявление на выплату, необходимо, чтобы за период, который истек с момента аварии, пострадавший автомобиль не поддавался никаким ремонтным работам.

Действия виновника ДТП после оформления аварии

Выше указывалось, что оформить документально дорожно-транспортное происшествие можно самостоятельно Европротоколом (в строго установленных законом случаях) или при помощи составления протокола инспектором ГИБДД. Оформление документа, в котором фиксируются все обстоятельства аварии – это один из первых шагов, которые следует предпринять участникам случившегося, чтобы получить от страховой компании полагающуюся компенсацию ущерба.

Если авария оформляется сотрудниками ГИБДД, на месте происшествия заполняется извещение о ДТП, бланк которого выдается страхователю при подписании договора ОСАГО. Если виновник и потерпевший не имеют разногласий относительно случившегося и обе стороны имеют представленный страховой полис, разрешено заполнение одного бланка на двоих (п. 3.5 Правил обязательного страхования).

Если же пострадавший имеет иное мнение об обстоятельствах происшествия, виновник самостоятельно заполняет извещение.

Бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии, который подается в СК для совершения компенсационных выплат, имеет две стороны, обязательных для заполнения. На месте аварии, в первую очередь, заполняется лицевой оборот документа, вторую сторону можно заполнить позднее.

Если ДТП оформляли сотрудники ГИБДД, уведомлять страховую компанию об аварии не обязательно. Когда виновник будет иметь на руках Европротокол, следующим шагом нужно обязательно уведомить о происшествии страховщика предоставив составленное извещение (Европротокол). Сделать это следует в сроки, предусмотренные законом об ОСАГО в течение 5 рабочих дней с момента столкновения (п.2 ст. 11.1 ФЗ №40).

Порядок действий после ДТП пострадавшему

Модель поведения потерпевшего в дорожно-транспортном происшествии значительно отличается от действий, которые нужно совершить виновнику.

При вызове на место аварии инспектора, необходимо получить копию протокола от сотрудников ГИБДД, фиксирующую происшествие. Далее в течение 3 лет (ст. 196 и ст. 966 ГК РФ) необходимо заполнить извещение, выданное страховщиком при оформлении полиса ОСАГО и подать его в свою страховую компанию. В течение 15 дней страховая обязана провести оценку ущерба ТС и в период 20 дней произвести выплаты на счет пострадавшего в ДТП водителя.

В случае оформления Европротокола, в пятидневный срок (п.2 ст. 11.1 ФЗ №40) с наступления страхового случая следует представить в страховую компанию оригиналы требующихся документов и заполненный бланк Европротокола. Уполномоченное лицо СК назначит дату проведения осмотра поврежденной машины. Для последующего получения компенсации необходимо предоставить экспертам авто в установленный период.

Если страховая издает отказ в выплате покрытия после оформления ДТП, пострадавший может направить виновнику досудебную претензию. Такой документ составляется в произвольной форме с учетом указания обязательной, предусмотренной законом, информации, и направляется лицу, виновные деяния которого способствовали нанесению ущерба автомобилю, заказным письмом или письмом с уведомлением. Если ответ не получен в течение срока, который был предоставлен потерпевшим, он имеет право обратиться с аналогичным требованием в суд.

Порядок действий после оформления ДТП по Европротоколу

Выше упоминалось, что в ряде случаев допускается оформление ДТП самостоятельно, без привлечения сотрудников ГИБДД. При составлении Европротокола стороны должны заполнить два извещения о происшествии в соответствии со всеми требованиями.

Составленные Европротоколы обязательно должны быть подписаны обеими сторонами аварии.

Лицевая сторона бланка всегда должна заполняться двумя водителями – участниками происшествия. Оборот может прописываться как на месте аварии, так и позднее, до момента предъявления пакета необходимых документов в страховую.

Следующим шагом необходимо уведомить СК о случившемся и подать документы для рассмотрения заявления о выплате покрытия в течение 5 дней. Европротокол должен передать страховой компании как пострадавший, так и виновник ДТП.

По закону об ОСАГО страховщику предоставляется срок в 15 рабочих дней для осмотра автомобилей. Представленный период начинает истекать с дня обращения участниками происшествия. Важным моментом является то, что обоим лицам, причастным к ДТП, не следует устранять повреждения автомобилей до осмотра машин специалистами СК.

В случае, когда по каким-либо причинам необходимо срочно устранить неисправности авто, гражданин имеет право самостоятельно приехать в компанию и попросить осмотреть ТС. В представленной ситуации СК может на месте составить акт осмотра или дать заявителю письменное разрешение на произведение ремонтных работ.

На принятие решения и выплату компенсации страховщику, в соответствии с нормами закона об ОСАГО, дается двадцать дней, однако приступать к ремонту транспортных средств позволяется сразу после оценки специалистами характера и этиологии повреждений.

Порядок действий при отсутствии полиса ОСАГО

Если ОСАГО отсутствует у пострадавшего, то, по сути, алгоритм действий не меняется, поскольку возмещением ущерба будет заниматься СК виновного. Единственным существенным отличием является обязательный вызов инспекторов ГИБДД для фиксации факта происшествия и его обстоятельств, в связи с невозможностью в представленном случае оформить аварию Европротоколом.

Если же полис отсутствует у виновного или у обеих сторон, после составления протокола ГИБДД первым делом следует предпринять меры к самостоятельному урегулированию конфликта. Если участникам удается достичь консенсуса, они производят расчет на месте или в оговоренные между собой сроки.

При участии в аварии в роли потерпевшего с виновником без ОСАГО следует обратиться в организацию, совершающую независимую оценку, для составления акта о повреждениях и подсчете стоимости их устранения. Такие действия предотвратят возникновение споров относительно суммы, необходимой на ремонт авто пострадавшего.

Еще один вариант разрешения рассматриваемой ситуации – это направление виновному досудебной претензии. К основной части указанного документа законодатель не выдвигает никаких требований, однако следует указать реквизиты обеих сторон, краткую опись происшествия, его время и место. Также составитель обозначает сроки, в которые ответчик должен отреагировать на претензию. Направлять такую бумагу следует заказным письмом или курьерской доставкой.

Если ответ в отведенный потерпевшим срок не последовал, для урегулирования спора необходимо обращаться в суд с иском о возмещении ущерба, понесенного вследствие ДТП.

Инструкция по заполнению извещения о ДТП

Извещение о дорожно-транспортном происшествии представляет собой бланк формата А-4, имеющий две стороны для заполнения.

Если ДТП было оформлено инспектором ГИБДД, потерпевшему достаточно заполнить только свою сторону извещения, заполнение виновником аварии не обязательно.

Заполнять бланк извещения в страховую после оформления ДТП следует шариковой ручкой, четкими печатными буквами. Допущенные ошибки повлияют как на скорость рассмотрения прошения СК, так и, вероятно, на само решение.

Первая страница содержит графы, в которых указывается время происшествия (дата, часы и минуты), подробное место, данные паспортов участников, номера полисов ОСАГО, названия страховых компаний.

После внесения сведений в указанные поля следует схематически изобразить аварию на отведенном участке листа.

Оборотная сторона предоставлена для детального изложения сведений о столкновении.

Какие документы следует предоставить в страховую?

Для того, чтобы СК рассмотрела обращение и приняла положительное решение по возмещению ущерба, после оформления ДТП потерпевшим, а при составлении Европротокола и виновником аварии, подаются пакеты необходимой документации.

Виновник ДТП при составлении ЕвропротоколаПострадавший

• Составленный Евротокол.
• Полис ОСАГО.
• Удостоверение личности.
• Водительское удостоверение.

• Заявление о выплате компенсации за понесенный ущерб.
• Документ, в котором зафиксировано ДТП (протокол).
• Заполненное надлежащим образом извещение (или Европротокол).
• СТС авто, которое требует ремонта.
• ВУ или паспорт заявителя.
• Банковские реквизиты для перечисления компенсационной выплаты.
• Документация, подтверждающая понесенные расходы, совершенные в следствие ДТП (чеки о покупке медикаментов, за вызов эвакуатора и пр).

Обращение в страховую компанию по ОСАГО после оформления ДТП

В случае оформления ДТП по Европротоколу, участникам аварии следует обратиться к страховщику в течение пяти дней с момента наступления страхового случая. Если регистрацией ДТП занимались сотрудники ДПС, то у потерпевшего есть 3 года на обращение в СК.

При обращении подается установленный перечень документов (разный для виновного и потерпевшего). Компания рассматривает заявление и принимает решение в течение 20 дней со дня подачи заявки.

Получение выплаты по ОСАГО

Решение о выплате принимается СК в течение 20 дней на основании изучения всех обстоятельств аварии. При этом страховщик имеет право оплатить ремонтные работы или выплатить денежную компенсацию.

СК производит безналичный расчет, по указанным заявителем реквизитам.

Заключение

Дорожно-транспортное происшествие – это событие, имеющее серьезные юридические последствия для всех его участников. С целью получения полагающихся выплат и компенсаций после оформления ДТП, участники дорожного движения должны строго следовать положению закона об ОСАГО и своевременно обратиться в страховую компанию.